航空公司机票超卖　商务舱乘客也会被“请下机”

航空公司机票超卖属于常态，以降低班机的亏损风险。

据《香港01》报导，航空公司的营运成本高，而有些乘客会临时取消机票，所以超卖机位可让其他乘客填补，以降低亏损风险。

一般上，若因超卖机位，而必须把乘客“请下机”，航空公司会向“较容易”的乘客落手。

除了购买便宜机票的乘客有风险，就连商务舱也属于高风险群，随时会被“请下机”，特别是在旅游旺季。

 

会被“请下机”的高风险乘客：

-商务客，因被认为“不太想工作”。

- 航空公司的尊贵会员，以免费升级机位作为回馈。

-机票价格越便宜，风险越高，因赔偿相对减少。

-成员少的家庭如夫妇，一次过可请2人下机。

-单人旅行乘客，因赔偿金额较低。

-不寄舱的乘客，免除行李卸下飞机的麻烦。

 

这些乘客不被调动

另外，航空公司不会调动旅行团乘客、转机乘客，以及扶老携幼的乘客。

被“请下机”怎么办？

若被航空公司“选中”下机，乘客应知道自己的权益。

 

乘客可询问航空公司：

-能否被安排转搭其他航班或航空公司的航班，以尽快抵达目的地。

-如被安排隔天班机，可要求航空公司赔偿损失。

-能否使用其他交通工具（如火车）到抵目的地，交通费由航空公司负责。

以上是标准航空公司的做法，廉航航空的方案可能不一样，建议乘客购买机票，前先向航空公司了解清楚。