丰隆拨1.5亿数码化MSME贷款程序

（吉隆坡2日讯）丰隆银行（HLBANK，5819，主板金融股）2020财政年（6月30日结账）将拨出1亿3000万至1亿5000令吉的资本开销，以推动数码银行。同时，该银行计划将微型与中小企业（MSME）的贷款申请程序数码化。

丰隆银行董事经理兼首席执行员富达周二出席丰隆银行举办的第3届年度数码日媒体发布会后，向记者透露，2020财政年将拨出2亿2000万令吉的资本开销。其中，数码银行计划占60%至70%，即1亿3000万至1亿5000万。去年，数码银行的资本开销约1亿1500万令吉，意味今年将增加13%至30%。

同时，富达表示，丰隆银行致力于探讨各方面的数码银行服务，接下来将会展开一项大型计划。

“我们将全面数码化中小企业与微型企业的贷款申请程序，以提供更直接的线上贷款申请服务。”

推广无现金社会

他披露：“为了实行这项计划，我们需要引入其它专业领域的合作伙伴，包括律师、会计师等，希望籍此打造一个属于数码银行的生态系统。”

此外，富达指出，数码银行的扩展是为了推广无现金社会，丰隆银行目前共有将近350万名消费者客户。截至2018年，采用无现金交易的客户高达64.4%或225万人，其中，透过手机平台的交易占48%，线上银行则占16.4%。

“无现金交易将会成为一种趋势，去年无现金总交易次数增长率按年超过20%，我们预计今年亦将不相上下，取得20%至25%的无现金交易增长率。”

值得一提的是， 同场出席活动的丰隆银行个人金融服务部董事经理石万锦透露，尽管年轻一代，即40岁以下的民众对于数码化的接受度最快，但该年龄层近年来的无现金交易次数开始放缓，去年增长率只达15%左右。

石万锦续称：“40岁以上的客户近两年在无现金交易上却展现出乎意料的表现，交易次数增长率高达20%至30%。”

对于市面上越来越多有关无现金的手机应用程式和二维码推出，导致不少用户开始感到厌倦，石万锦认为，迈向数码化或无现金社会需要一个过渡期，往后将会不断改善。例如，二维码以后可以考虑设计成统一使用模式。