农历新年包裹激增逾两倍

（吉隆坡13日讯）就地过年的家庭依靠赠礼给亲友献祝贺及增添足够的必需品，全国农历新年包裹数量较庚子鼠年激增超过两倍，连带马新快递的包裹也激增将近10倍，快递与物流企业提升快递分拣环节加紧递送。

人回不了乡也要礼送到府，民众行管令2.0期间，冀为远地的家人添购必需品与送礼回乡的包裹，使到快递与物流公司勤加调整各区分行与人手安排，以缓解日益增加的包裹数量。

从事马新物流业的韵达快递执行总监叶健平指出，由于当中大部分都是年货，尤其是容易过期的新年食品，包裹需进行包装，以及各种物品需要经过报关程序，因此快递公司动用大量兼职员工进行包装工作，以在2月5日之前，递送民众于12月直至1月杪准备的马新快递包裹。

“农历新年期间的包裹都已经完成递送，我们直至大年初五开工上班，包裹量仍然持续有增加，农历新年之后，从国内快递往新加坡的包裹量，只是比去年同期多出一倍。”

现在，马新边界较去年增加一倍至将近200辆的快递车队，以缩减送货所耗费的时间，预料包裹量在本月杪之后会逐渐减少，物流作业将可以恢复顺畅。

“一般上，收到民众寄送包裹会在48小时之内处理，以在3至5天之内，送到新加坡指定接收人的府上。”

与此同时，大马邮政快递（Pos Laju）、虾皮Shopee Xpress及物流公司J&T，今年所处理的包裹递送服务，更是有增无减。

随著国内物流网络扩展，国内在3月份将有一部分商品，会提供西马半岛部分州属，公共假期除外的次日送货服务。

Shopee区域董事经理何子翔指出，Shopee Xpress快递服务在今年初，便需要迅速处理较去年同期，超出双倍的包裹快递服务，包括民众快递给亲友的新年礼篮。

人们自行管令2.0迄今持续网购生鲜食品、零食、居家装饰产品、科技产品、宠物食品之类的必需品，恰逢农历新年，人们也线上采购新年装饰、旗袍、新年食品与饮料之类的年货。

民众在1月13日至1月17日（行管令首5天）网购零食比2020年初增加5倍至大约50万份、生鲜食品比去年上升13倍、宠物食品已超过33万份、居家装饰产品也增加8倍至大约90万份、科技产品则超过55万份；由于目前依然处于行管令2.0期间，民众依然持续网购必需品。

他提到，根据物流追踪平台（Parcel Monitor）和东南亚电商比价门户网 站（iPrice Group）报告，我国在后疫情时期“最后一哩”物流分配时长增加119%，在2019年马来西亚是东南亚地区网购送货等待时间最长的国家。

“以前在东马需要花费10天，甚至更长的时间来送货，而如今已缩短至1到4天；Shopee Xpress以及与物流合作伙伴如今加强设施，以便买家和卖家可以享受更好的送货服务。”

Shopee Xpress也有连同大马邮政快递、J&T、Ninja Van及DHL配合，以有序的提供民众网购物流服务。

“我们在之前准备好包裹配送预测数据，并通知合作伙伴，以便有序的完成包裹配送工作。”

虾皮（Shopee）将会缩短买卖双方交货时间，增加10个新的Shopee Xpress快递驿站，与Parcelhub和MBE合作为卖家提供全国300个快递驿站，以交通便利且卖家集中地点为主，缩短买家下单直到收货的时间。

虾皮也将扩展全国50多个仓库、枢纽和分拣中心，包括新那旺、峇眼色海、峇株巴辖、新邦安拔和峇六拜等地区，提高城镇运输效率。

此外，物流平台啦啦快送（Lalamove）回应《东方日报》指出，旗下快递车队以往平均每一天派送2万6000份包裹，农历新年期间包裹量激增至一天3万5000份。

当局表示，辛丑牛年包裹派发量为庚子鼠年的5倍，为了应付民众寄送包裹需求，啦啦快送（Lalamove）积极招纳送货伙伴，现已组成1万5000个活跃车队，以尽速提升包裹派送效率，为市场带来供过于求的物流优势。

同时，啦啦快送（Lalamove）也计划今年内，往槟城以及柔佛州扩展国内快递服务。

Pos Laju一天80万份包裹

吉隆坡21日讯  大马邮政快递（Pos Laju）以往平均每一天只处理48万7000份包裹，惟今年初落实行管令2.0加上农历新年期间，当局的快递包裹每一天达到80万份。

“为了处理递送包裹，全国有798个商家以及超过1000多个物流合作伙伴参与大马邮政快递的创业计划（Entrepreneurship Programme），交由大马邮政快递全职快递骑士协力加紧递送服务。”

在网购领域负责送货的J&T物流公司，团队分工加速包裹分拣、快递以及配送流程，以便包裹从仓库传送到各地区分行，进行有序的管理，以提升大量的包裹配送效率。

“J&T有本身的区域快递骑士团队，并且每个区域有分配人手，以轮班制完成快递服务。”

物流公司J&T之前做出迅速调整，增加人手、货运车辆、管理监督以及员工培训，为社区提供良好服务，增聘人手为顾客提供有素质的服务，同时照顾员工福利，以日后扩展服务至东南亚区域。