雪隆贩商公会投诉组主人潘国全

(巴生15日讯) 全面行管令期间,雪隆贩商公会投诉组至今接获逾百宗求助个案,公会敦促业者遵守防疫措施,也希望执法人员对初犯者给予口头警告。

自从政府宣布6月起落实全面行管令,执法单位也开始加强执法力度,商贩业者违反标准作业程序(SOP)被开罚单的案例频频发生。

在巴生百家利花园至少发生2宗,分别是茶餐室和杂货店业者被开罚单,二者都是因为顾客没戴口罩,而被警方开出1000令吉的罚单。

雪隆商贩公会投诉组主任潘国全披露,自从政府宣布落实全面行管令后,本身至少已接获百宗求助电话,大部分业者被开罚单而求助。

全面封锁行管令期间商贩因没有遵守标准作业程序而接获罚单
全面封锁行管令期间商贩因没有遵守标准作业程序而接获罚单

他透露,根据分类,接罚单的早市小贩比较多,美食中心和咖啡店的小贩较少,都是在行管令期间营业时,没遵守标准作业程序。

“投诉组会根据罚单,建议商贩业者到有关单位处理罚款事宜,大多业者前往武吉丁宜的县卫生局,少部分罚单属于市议会。”

他表示,公会有跟警方了解问题,一般不严重的条例,比如口罩没戴好,警方通常第一次仅口头警告,业者若重犯才会开罚单。

他举例,其中一个案例,父子两人在巴刹卖糖果的,营业期间没戴好口罩,被警方开出3张罚单,一张1万令吉,两张2000令吉。

“小贩觉得自己确实违反防疫条例,故前往县卫生局偿还罚款,结果,当局念及小贩行业辛苦基于初犯而给予折扣。”

他透露,也有些小贩向我喊冤,要求召开记者会指责执法不公平,不过,公会处理这些个案,通常会要求业者先向警方报案。

“结果,大部分喊冤的小贩,其实都不敢报警,最后只能放弃。”

他表示,本身在接获求助后,都有跟警方了解,根据警方的标准作业,在开罚单前已多次观察,甚至有拍照和录像才执法。

雪隆贩商公会总会长陈联发
雪隆贩商公会总会长陈联发

另一方面,雪隆商贩公会总会长陈联发指出,全面行管令期间,中小企业和厂商是执法单位重点关注的对象,商家小贩被罚相对较少。

不过,针对业者有责任监督顾客遵守标准作业程序的说法,陈联发则表示无法认同,并认为小贩无权执法,更不可能强逼顾客戴口罩。

“商贩业者仅能劝告顾客,不能强逼顾客做任何事。因此,希望警方顾及业者的难处,不应该开出高数额的罚单。”

他表示,疫情当下,业者即便开店,生意也不见得好,许多商贩在勒紧裤带过日子。希望执法单位体谅,念及初犯给予口头警告。