设计师被赋予创造视觉美感和打造新颖事物的头衔,然而国内对于设计师专长的认知却窥见一斑,若想在相关领域上名成利就,除了实力,还需要机遇。

从事设计行业的3名同道中人蔡丰荣、蔡丽仪及蓝家伟,对于同行在市场上面对的困境感同身受,因此看准时机,经历了将近1年的筹备时间,终在去年中旬,正式成立一个以企业客户和设计师作为仲介的自由平面设计师出租平台─“Rtist”。

“Rtist”这个新创的平台,顾名思义,就是以出租的概念,把合适的设计师租借给客户,以协助顾客完成各式各样的设计图。

创办人之一的蔡丰荣表示,他与2位伙伴蔡丽仪和蓝家伟都是设计师出身,对平面设计领域和设计师所面对的种种问题,如客户来源、美感定义、多番改图、超时工作、收费定价及拖延付款等等,皆感同身受。

蔡丽仪说,不仅如此,一般中小型企同样面对找不到合适设计师的难题;很多企业因为对于设计行业不熟悉,在挑选上设计师也不知道从何下手;经常因聘请了不合适的人选,使得货不对办,或因沟通上无法达成共识,导致计划延误甚至是成品出来不如预期。

“正因如此,无论商企还是设计师,其实都需要有人从中帮助调解两者间的问题,而创始这个平台正好提供一个有规模、有计划、能够带给客户便利之余,也能提供专业意见,同时确保双方利益都被保障。”

“Rtist”的工作就像是扮演客户和设计师之间的桥梁,顺势让伯乐和千里马能够一拍即合,减少双方走“冤枉路”的机率。

“Rtist”会与设计师进行汇报会,双方透过会议加强工作上的表现。
“Rtist”会与设计师进行汇报会,双方透过会议加强工作上的表现。

简化程序更合心意

蔡丰荣指出,在“Rtist”平台的介入下,将可保证客户在最短的时间内配对最适合的设计师人选,免除在茫茫人海中寻找人才的烦恼;同时设计师也无需再担心被拖延付款或缺乏客户来源,以及种种无限改图和赶图的问题,从中得以改善设计师的生活品质。

“其实,我们要在百多名设计师中,做出与客户需求合适的配对不易,何况客户要自行找寻合适的设计师,更像是大海捞针,所以‘Rtist’简化了所有程序,并改良目前的市场需求。”

“完成每份工作后,我们会要求客户对设计师的表现给予评估,从中审核设计师的表现,相同的,受聘的设计师可透过评分值,了解客户对其在工作时期的评价和见解,自我提升。”

“Rtist”目前共有约140名设计师加盟其中,各拥有不同设计风格及擅长的领域,如平面设计、多媒体设计及室内设计等。

获客户青睐 拓展马新市场

蔡丰荣说,刚创办时,曾担心“Rtist”的全新概念是否受到客户接受,但所幸的是他们得到的客户回馈都非常正面,甚至有者还感慨如此的设计师平台成立得正好。

他指出,一切的质疑声浪无疑为“Rtist”开拓出更广及更远的定位与方向,无形中帮助他们修善了后勤系统的运作。

“2017年将是‘Rtist’施展拳脚的一年,随著快捷完善的智能配对系统在不久的将来运行,我们会把目前仅专注于雪隆区的出租设计师服务扩展至西马半岛,甚至东马市场。”

“这是‘Rtist’今年要达至的目标,同时我们也放眼在2018年把这项服务推广至邻国新加坡市场,让新马两地都可以通过‘Rtist’平台享有设计师出租的服务。”

蔡丽仪补充,如今人们要找房屋,会想起iProperty;要召车则会想起优步及Grabcar,同样的,他们希望日后人们凡是想要寻找设计师,都可以通过“Rtist”达到目的。

“Rtist”协助客户准确地配对合适的设计师人选,同时在双方的沟通配合下进行设计工作。 (摄影:邱继贤)
“Rtist”协助客户准确地配对合适的设计师人选,同时在双方的沟通配合下进行设计工作。 (摄影:邱继贤)

省时增效益解决企业烦恼

“Rtist”的特色是以日租(一天8小时)或以时租的方式,出租旗下的设计师到客户指定的工作地点,面对面完成设计图,或者双方以电联的方式沟通,设计师可以在自家完成设计图。

在时间就是金钱的时代,这不仅大大缩短和节省双方的时间,同时提高了双方的工作效益,而设计师也享有更大的自由度及选择权。

蔡丰荣表示,“Rtist”旗下设计师的工作时间,视乎客户需求及设计师空档而定,最短可少于一天,最长则曾试过待上3个月。“有些企业在旺季可能需要聘雇多些人手应付工作,这时‘Rtist’就是一个很好的平台,让他们可以聘雇短期的设计师。”

“而且有时候公司聘请了一名设计师,又担心对方两三年后会离开,届时一切就得重新再来。然而通过‘Rtist’平台即可解决这些烦恼,我们就如客户的后备团队。”