近年来,不少海外当红艺人来马开唱,都会吸引大批粉丝提早排队买票,而“代购门票”风气更是盛行。最近张学友世巡大马站门票开卖当天,甚至还出现不谙中文的外劳欲排队购票,就连“零酬金”的光良演唱会竟然还有“代购军团”在网上抢票。“代购”究竟是助人还是害人,至今仍存在争议性,二次买卖交易全凭良心。
梁常欣(23岁,乐器行销售员)说,其实本地代购门票一词是从日韩艺人开始,但如今华语乐坛也失守。现下无论是职业代购或铁粉,为了抢购“靓位”,不惜打地铺,苦了一众粉丝。“无论是国内外演唱会,我都有托人帮忙买票,自己也曾帮人买票,但我们都没有额外征收费用,因为那只是举手之劳。其中有者甚至特地帮朋友买,而自己却没有出席演唱会,之后再请吃饭当作犒赏。”
间接剥削他人权益
“我并不否认这一个东西(代购)的存在,的确为一些人带来便利,但我不认为它可以盛行,甚至成为一个职业!”
她直指,时下的代购与昔日的黄牛党并无太大区别,因每张门票都赚取50至数百令吉不等利润,丰厚的佣金让不少年轻人加入代购行列,不仅破坏规矩,还导致真正的歌迷到场早排还要担心买不到票,间接剥削了他人的权益。
“我不觉得真正的粉丝,付出一点心力到场买票都不愿意,以前大家都是这样。若无法到场也会拜托朋友帮忙,我相信大部分人都会愿意帮忙;外地人的话,则可选择网上购买,若依然无法抢到,那只能接受,至少公平竞争。”
她续说,本地面对最大的问题便是网络购票系统,频频卡机出错让人受不了,主办方若有诚意杜绝黄牛,必须检讨和做出改善,否则有关风气只会越吹越盛。
彭嘉豪(23岁,法律系学生)说,大部分黄牛票和代购人士皆是透过网络进行交易,实在难以杜绝,而且交易收入也无须缴税。
他们皆认为,政府部门应该针对有关问题作出深入探讨,例如只允许在特定平台进行买卖又或是针对性立法,一旦有人举证,就采取严谨行动。
“在司法无法管制的情况下,主办方扮演重要的角色,例如认真看待粉丝举报的案件。或可参照国外的例子,在购票系统上建立安全问题,以确保真正的粉丝能够对答,并获得购票资格。”
未严格执行禁转让条款
彭嘉豪指出,我国没有特定法令针对有关性质的买卖交易进行管制,加上主办方松懈处理以及社交网站发达,导致黄牛党和高价代购者有机可乘。
“当民众购票时候,主办单位或是票务公司有设定特别条款,即不能转卖或转让门票,否则有关单位可视情况决定购买者的入场资格,同时保留追究的权利。”
他表示,一旦主办方发现黄牛票或是二次高价所得,持票者如同废票,可被拒入场。惟,大部分主办单位都尽量不与消费者起冲突,故鲜少行使该权利。
他解释,有关交易并非取决于货物本身,而是属于服务性质,故难以判断价格是否合法,最终取决于道德层面的考量。
夜排须自行承担风险
时下无论是代购还是铁粉,多数得提前多天到购票地点过夜留宿,以便最快拿到号码牌,才能确保买到好位子,此举称作“夜排”。但并非所有单位都允许有关行为,如金河广场也曾下令禁止粉丝夜排。
梁常欣说,本身也有夜排经验,虽然为了偶像心甘情愿,而且与一群志同道合的朋友相聚也分外有意义,但依旧不认为“夜排”是可行之策。“其实很多人以防万一(卡机故障)都会准备大量现金在身,如果连续夜排几天,任谁都不会觉得那是安全的。”
她说,当初与一群好友结伴排队,所以大家可轮流休息,周围有任何动静都可及时通知身边的人;但若只是单独一人,漫漫长夜很是煎熬。
彭嘉豪指有关行为落在私人区基本上不触法,因其并非流连在公共场所,但商场或是涉及单位则有权驱赶夜排者;但很多时候,考量顾客至上以及夜排者带给商场另类商机,故一般会息事宁人。
然而,被问及商场是否需要在非营业时间保障夜排者的人身和采取安全时,他则否认,并称购票单位并不存有绝对义务“守护”夜排者。
“通常是没有,除非发生的事情(证实)是商场疏忽,比如商场的招牌突然掉下来、屋梁倒塌等,这类关于场地的事情则不排除。可是如果是其它的人为事故,比如在夜排时被打劫,这就不关商场的事了。”
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