“金爷爷”礼篮引领送礼文化

送礼是一种向人表达感激之情的方式之一，随礼递送满满的祝福。每逢喜庆或佳节日，为亲友送上一份心意，礼篮成了送礼佳品。专攻礼篮市场的金爷爷有限公司，提供一站式礼篮服务，从采购、设计、包装、广告行销至销售，业务遍布全马各地，甚至设立派送礼篮队伍，协助顾客将礼篮安全送抵家门。

由陈金财（29岁）在2008年所创办的金爷爷有限公司，以传递送礼的情意以及带给人们欢乐为主要的经营出发点，针对不同的佳节，推出不同的节日的礼篮。

陈金财原是在纽西兰攻读会计，因父亲生病，他在大学毕业后，选择返马工作及照顾父亲。

陈金财是在接触与农历新年有关的产品，开始改变其事业方向。他由从开始与家庭式业者配合售卖年饼、肉干及饮料，到后来跨足礼篮行业，以多元化的方向迈进，陆续推出中秋礼品甚至是友族开斋节礼篮等各种佳节商品。

身为金爷爷有限公司首席执行员的陈金财，是家中的长子，下有4名弟弟及一名妹妹，他与弟弟陈金顺（26岁）一同打下礼篮市场的江山。

设送礼篮队伍

陈金财接受《东方日报》访问时时娓娓道来当年创业打拼的过程。

“我在售卖年货时，发现商品单一，无法有效突破这个市场的需求，因而开始接触礼篮行业。当年发现售卖不同类型及款式的礼篮，能取得不错反应，几经思考后，觉得当时的市场礼篮类型有限，因此便尝试在礼篮的包装及价格方面进行改良。”

陈金财说，在本地可见药行售卖礼篮，但是完全从礼篮设计与包装起家的公司却几乎少见，该公司提供的是一站式礼篮服务，从采购、设计、包装、广告行销到销售。

“我们的业务遍布全马各地，由于礼篮行业具有季节性，我们聘请30名长期员工，到了佳节高峰时期，为了应付顾客的订单，往往从包装礼篮到销售礼篮，需要聘请500名临时工人才能应付生意量。”

陈金财透露，由于业务范围包括峇株巴辖、新山、马六甲、吉隆坡、芙蓉、怡保及槟城等地，该公司在上述区域的各大商场设立柜台，服务不同佳节时期的顾客群，一些新加坡人也会特地前来本地购买礼篮。

金爷爷有限公司的生产工厂是位于峇株巴辖龙工业城，佳节时期会在国内各地的各大商场设立柜台，在新山、吉隆坡及槟城设立派送礼篮队伍，以协助顾客将礼篮安全送抵家门。

他说，由于担心通过邮寄会损坏礼篮，该公司设立的派送礼篮队伍能协助顾客，将礼篮以安全送抵顾客手上。

“公司曾经在某一年的农历新年，在全国各地共销售出10万个礼篮及礼品，曾在全国各地的购物商场设立约50个档口来销售礼篮。”

吸取经验　改良创新产品

创业之路并不平坦，陈金财曾有一次因未掌握好市场需求，拼命进货，导致大量囤货而面对巨大亏损。

他坦言，年纪尚轻就开始做生意，因想扩展生意，却缺乏经商经验，他到国内各个地方销售年饼，当时以为市场好，因此订购很多年饼。

“当时所售卖的年货没有品牌，所销售的货物也没有华丽的包装，加上没有去规划好市场的需求，就大胆订购大量货物，佳节过了才发现剩下大量的年饼囤货，因此亏损了数十万令吉，当时真是欲哭无泪。”

经历上述考验后，陈金财转战包装礼品，尝试销售礼篮，发现市场反应不错。“我发现当时市场上送礼的礼品没有太多选择，价钱也未大众化，因此开始积极投入这个充满潜力的礼篮市场。”

踏入礼篮市场，他表示，另一大挑战是顾客群越来越多，在这个行业每年需推出不同的产品，年年改良及创新，开创市场未看过的产品，才能引领送礼的文化。

陈金财说，金爷爷有限公司打造礼篮品牌，向马来西亚知识产权局（MyIPO）提出知识产权注册申请，近来已审核通过，该公司积极在市场行销方面下足功夫，希望能进一步打响金爷爷的品牌。

取名“金爷爷”易记好意头

陈金财透露，公司取名“金爷爷”是因名字朗朗上口及寓意为人们带来幸运与吉祥，为了增加该公司知名度，因此找来大马著名艺人拿督黎明姨担任品牌代言人，每年也积极推出不同的产品，以引领市场送礼的文化，让送礼者能开心的把心意传递出去。

“一路走来，我都秉持著采购最有价值及好品质的商品，制定适合市场的价位，来争取顾客支持。”

为了投顾客所好及满足市场需求，陈金财说，他会到国外考察礼篮包装及设计概念，以提升该公司的礼篮创新元素，凭著不断探索市场的需求，求新求变，以盼给予市场做出突破性的产品。

金爷爷有限公司　Jin Ye Ye Sdn Bhd

创办人：陈金财
创办年份：2008年
主要售卖礼篮类型：传统底座礼篮、手提礼篮、套装礼篮、商务精品礼篮、特色礼篮。
业务遍布范围：峇株巴辖、新山、马六甲、吉隆坡、芙蓉、怡保及槟城。
荣获奖项：21世纪至尊品牌大奖