要你代劳，怕你代替

全球人工智能的开发脚步不断突破，尤其近几年科技产业大跃进，更大大拓展了人工智能的无限可能。人们认同人工智可以带来便利之外，某程度上也会恐惧它所带来的负面影响。接受与拒绝、竞争或突破，成为人与科技时代磨合的重要思维。

近20年来，科技大幅度超越了人类所预料的发展脚步，比起人工智能，许多需要高度智力的游戏，人脑已经节节败退。1997年IBM开发的“深蓝电脑”打败了世界西洋棋冠军卡斯帕洛夫；法国学者开发的CrazyStone在2013年与石田芳夫的对弈时，让五连霸本因坊的围棋高手居然输给了毫无名头的电脑程式。

下棋、从长期观察预测一个人的偏好，或者是海量资料的资料分析处理能力，电脑的智慧早已超过人的智力，但是在DARPA每年举办的机器人挑战（DARPARoboticsChallenges）里，有些机器人还在练习走路、爬楼梯。即使机器人仍在蹒跚学步，许多不必模仿人类动作的机器已经在为人类山上下海，甚至在生产线取代人类的工作，既是解决问题，也产生问题。

人类对于机器人自有一种天生的恐惧。虽然机器人是人类最具威胁力的竞争者，但除了智力之外，它确实拥有许多脆弱人类缺乏的优点，尤其是人性化的任劳任怨、疲倦、营运、吃喝拉睡；它又没有欲望的种种职业要求如加薪、升迁甚至罢工。但是以机器人的金属躯体跟人类起了冲突，要对付人的血肉之躯，后者毫无胜算的可能，这是一种先天的不对称。

机器人三定律

也许出自这种内心深层的恐惧，美国科幻作家阿西莫夫（IsaacAsimov）在他的科幻小说里曾经制定了有名的机器人三定律。

第一定律，机器人不得伤害人，或任人受到伤害而无所作为。

第二定律，机器人应服从人的一切命令，但命令与第一定律相抵触时例外。

第三定律，机器人必须保护自己的存在，但不得与第一、第二定律相抵触。

这定律虽然在表现上理想诠释了机器人的功能性与生存价值，但依人类打破定律的可能性以及人心贪念私欲的情绪，带来了太多的不安因素。

加强软实力，不被时代淘汰

从另一个角度来说，机器人不是人类的竞争对手，而是工具。在人工智能持续进步的过程中，人机合作是必然趋势，尽管下棋时人脑已不如电脑，但是新的研究显示，人脑加上二流的电脑，仍然能够打败第一流的人工智能。因此有人认为将来的职场会出现中层工作，结合人脑的精彩创意和电脑的细腻分析，创造出许多全新的工作机会。

然而，人机合作也容易被利用来侵犯另一个人的利益，像是收到垃圾电邮、短讯，都是某人指挥机器的结果。家里不断收到行销电话，也全是电脑自动拨号，打电话的人的时间成本为零，接电话的人分分秒秒都在消耗自己的时间。人机合作就像双面刃，当一方获利，总有另一方受害。

针对目前人工智慧发展的可能性再一步大迈进，各界都绷紧了神经。

创新工场创办人李开复对此表示，机器在逻辑分析推算方面，能力已远超人类，但依然是人类操控的工具。基于深度学习的人工智慧能够解决许多问题，如自动交易、诊断、精确搜寻等，具备巨大的商业潜能。未来10年，大部分工作将由机器代劳，任何带有“助理”、“代理”、“经纪”等字眼的职位都有可能被取代。机器人不需要工资、也不需要休息，这些都是优势。

机器人能够产生巨大的商业价值，人类获取财富所付出的成本将大大降低，那么人类还会追求更高的目标吗？一旦机器供养人类，是不是会让人丧失斗志？他认为人类应该更重视启发式教育，激发孩子的兴趣和效率，同时重视人文领域的学习和研究，文化、艺术、创新设计与沟通表达，才是人类所长。

时代与科技互相迎合同进步，人类的思维及既定的制度也必须不断迈进，才能为下一代迎接更理想的未来赶上脚步。