抗黄牛票　新航客机用餐体验加场

（新加坡13日讯）新航推出A380客机用餐体验，不到半小时售罄，原本两人头等舱高价1200新元（约3600令吉），有人竟在网上卖起“黄牛票”要以3000新元（约9000令吉）出售，新航随即出招，增加多两天场次及晚餐服务抗黄牛。

新航A380客机用餐昨日凌晨开卖，25分钟内近千个座位被抢购一空，一人600新元（约1800令吉）的头等舱套房用餐更是不到10分钟就卖完。

有公众后来在电商平台Carousell转卖，平台上就有两则这类黄牛票广告，一个是两人经济舱要价188新元（约564令吉），两人原价为100新元（约300令吉）。一架飞机最多只有6个座位的头等套房舱，两人原价为1200新元，有人更开出3000新元转售。

3000新元黄牛票转售文写道，由于必须在两天之内提交乘客资料表格，包括护照资料等等，因此昨日就得卖出，价高者得。

记者昨日傍晚查询该广告时，已被列为“售出”。

针对黄牛票情况，新航发言人表示，该公司已增加A380客机用餐的服务，以允许更多有兴趣者参与。新航将加开10月31日和11月1日场次，并且除了提供午餐服务外，也加开晚餐服务。

至于票是否可转让，新航表示，一旦在网上成功购买后，顾客会收到电邮要求他们在两天之内提交上机者的资料表格。提交后，顾客会在5天内被告知是否预订成功。

“表格一旦提交后就不能更换乘客。若订位不成功则会退款。”

另外，今早有好些顾客陆续接到新航的电话，职员透露有超卖情况，并询问顾客能否迁至晚餐时段或是改到另一周。

有不少顾客透露，职员表示可提供额外20新元（约60令吉）KrisShop礼券，以及保证可参与免费导览等福利。

头等套房舱全订满

记者查询新航Krisshop网站，发现只有经济舱、优选经济舱和商务舱可登记加入等候名单。

新航回复询问时解释，没有头等套房舱是因为已经全部被订满。

昨天加入等候名单的包括30岁的公务员林燕贞。她坦言，之前因为只开放两场以为抢不到，所以就懒得半夜上网抢购。如今新航加开场次开放等候名单，她决定试试优选经济舱。

有兴趣的公众可上网bit.ly/RestaurantA380登记加入等候名单。

此外，A380客机用餐的菜单公布后，有部分买到商务及头等舱的乘客对于新加坡名厨李雪梅为这些舱位设计的菜单主食是椰浆饭感到有些失望，想要将原本的订餐选项更换成其他国际餐点主食，如龙虾或牛扒料理。

针对是否可更换餐食，新航表示，乘客可在至少3天前电邮要求更换，邮址是RestaurantA380@singaporeair.com.sg。