郑秉吉：弯道超车之后

在疫情风暴中只有少数企业能“弯道超车”，脱颖而出。成功固然可喜可贺，但，更重要的是，成功了之后必须知道做对了什么，只有清楚了解成功之道才能深耕这些成功的策略。

弯道之后就是直路，弯道和直路的驾驶技术不同，你在弯道超车的技术不一定可以让你在直路领先。

应追求长期成功

经商如逆水行舟，不进则退，尤其现在这场洪水来得凶猛。有人比喻新冠疫情的冲击力比SARS病毒加911恐袭再加金融海啸的总和还要强烈，是二战以来所面临的最艰巨挑战。在这种环境下，领先的企业若墨守成规或难保优势，因为以往取胜的策略也许已不合时宜了。

在疫情下弯道超车者也不要因为一时的成功而洋洋得意，眼前的成功是好事，但是长期成功才是我们应该追求的目标。持“居安思危”态度更是关键，要赢就必须具备优势。赢的条件有两项：赢得订单条件（Order Winning Criteria，OWC）和获得订单基本条件（Order Qualifying Criteria，OQC）。当你有，别人无，你有的优势就是OWC，例如：在行管令期间，你可以送货上门，别人做不到，这个优势让你获得订单。但是当你的竞争对手也具有这个条件时，送货上门就变成OQC。

再举例子，疫情爆发之初，口罩缺货，能够提供口罩就肯定得到订单。现在市场上的货源充足，口罩供应商不再像两个月前般轻易取得订单。现在没现货就别来竞争，因为有现货供应也成了OQC。如今要赢就得靠价格优势、服务、品质和关系。

当优势消失，你就得重新创造优势，否则会陷入价格战的红海市场。

必须不断学习

在竞争对手迎头赶上之前，我们不要迷信旧的优势。当你的对手抄袭你，你的优势就消失。当别人也像你可以送货上门，你要比他们送得更快！

客户会被宠坏，他们的要求会日益提高，只有不断提高服务水平才能留住客户。像手机，旧款的没人买，当5G出现，4G就会被淘汰。所以只有得到客户的认同，才能持续经营。

我们不要因为短暂的成功而松懈下来，往往弯道超车之后就是落后之时。为了保持领先地位，我们必须不断学习，毕竟旧地图无法带我们去新地方。

一个人时会走得快，若要走得远就必须一群人一起走，我们的成功是靠团队。建立团队有很多条件，分享利益是其一。《大学之道》谓“财散人聚，财聚人散”，意即赚到钱就要和团队分享。这正是有难同当，有福就要同享。

成功时要保持谦卑和感恩之心，最忌成功后的大头症，看到生意好就马上增加人手和添购设备及产业。

过去80天，我一共做了29场直播，每次结束后就暂时享受那场直播所带来的喜悦，最多是2个小时，过后就放下，然后为下一场直播做准备。无论是成是败，只有放下，我们才更有力量引向新任务和挑战。