西方现代人际关系教育的奠基人卡耐基。

人们都认定《人性的弱点》是美国著名的人际关系学大师,西方现代人际关系教育的奠基人卡耐基的著作,其实为张冠李戴之误。卡耐基未曾写过《人性的弱点》,换句话说《人性的弱点》不是卡耐基的著作,但是根据《人性的弱点》的内容对照却正是卡耐基所写的《如何赢得朋友及影响他人》(How To Win Friends and Influence People)。(下称《如何》)之所以有《人性的弱点》此书,完全是自作聪明的译者投机取巧,生硬冠上去的书名。据说,这与原著书名风马牛不相及的译名比较有“卖点”,具商业眼光!其实,这种不尊重原著,公然意淫原作者的智慧的草率作业,君子不屑。

类似此近乎虚构的卡耐基著作书名翻译尚有:《人性的优点》(How to Stop Worrying and Start Living)、《人性的光辉》(Lincoln The Unknow)、《美好的人生》(How to Enjoy Your Life and Your Job)、《快乐的人生》(HowtoStartLiving)、《伟大的人物》(Little know Facts about Well know People),以及《语言的突破》(The Quick and Easy Way to Effective Speaking)。这些不切题的书名译名令人费解,为何不直译,为了抛书包,亮修辞,显学问?这可不是翻译西方电影剧名呀!拜托。

卡耐基的《如何》由始至终都未曾谈及所谓“人性的弱点”,更不曾揭露或批判它。质言之,人性的弱点为何物,卡耐基并不在意也没兴趣。

他甚至还说:我们最大的弱点,也许会给我们提供一种出乎意料的助力。他所推崇的是有效的讲话训练,教人在商场上实际应用这种“讲话”训练的技巧,赢得朋友、推销自己及增加收入。这些技巧在当时效应得很。

交际手段争取顾客

所以,他认同美国石油大亨洛克斐勒说的:“与人交往的技巧是一种买得到的商品,正如咖啡与糖一样,而我愿意为此付出任何代价。”可见当时的生意人何等重视此“为商品”。而卡耐基做的,正是供应这类如假包换的商品。(现任美国总统特朗普为典型同类)

在那个时代,卡耐基做对了。30年代美国面对史无前例的不景气,人们所期求的不是“修身、齐家、治国、平天下”,而是“演讲、推销、赚钱、成大富”。

在那个时代的大前题下,卡耐基稍后由有效演讲技巧演变而成的所谓人际关系,也建立在盈利的基础上。正如他所说的:“一个人的经济成功,技术知识只占15%,85%是个人的领导能力。”而其所指的个人领导能力,就是他的“与人相处的艺术训练课程”。而这一切都为了一个目标——争取顾客,与“人性的弱点”毫不相干。

所以,读完《如何》,你会发觉在卡耐基的学说里,“成功”是没有道德观的,人的价值是没有社会观的。而人际关系的本质是个人主义,且在不知不觉间视其为做人的哲理。

殊不知,人际关系只是沟通技巧而做人哲理却是人生智慧,在思维逻辑上,差之毫厘,谬以千里。

《如何》一书使卡耐基一举成名,人们津津乐道《如何》是畅销书,销量仅次于《圣经》。与《圣经》相提并论,其用意与有荣焉,耐人寻味。

推崇个人主义

一般人先入为主的以为畅销书即是好书,或至少是了不起的书,其实大谬不然。好书未必畅销,相反亦然,叫座与叫好,并无等号。30年代全球经济大萧条,一本教人如何赚钱致富的书应世而生,即被人奉为“经典”是可以理解的。

当然,卡耐基在《如何》书中自有其“真知灼见”(恕不尽录),比如他说:“批评是无用的,因为它使人处守势,并竭力为自己辩护。批抨是危险的,因为它伤害人的自尊与自重,并激起他的反抗。不要评议人,免得为人所评议”。

“批评”果真如此不济吗?如此分文不值吗?无用的东西何以能“激起反抗”呢?为何完全否定了批评的正面作用与意义?如此排斥批评,原因只有一个:维护与推崇个人主义。

然而,纵然如此,卡耐基本人竟然也“曾经批评过15万个演讲。”——漫画家Repley说。(节录自同书Lowell Thomas写的《A Shortcut To Distinction》。)更甚的是,卡耐基甚至说:“任何蠢人都能批评。”这不正是批评“蠢人”吗?

“让我们记住,我们所相处的对象,并不是绝对理性的动物,而且充满了情绪变化、成见、自负和虚荣的东西。”无论你再怎么崇拜的人,他都有这样东西,只是明显与不明显而己。

卡耐基这段语录不又是苛刻的批评了所有的人类?

卡耐基在寻求别人的认同感时,其一原则是:“尊重别人的意见,永远不要说‘你是错的’。”这句话是否意味著,即使对待友好“错误的第一步”,你也不必承担任何的道义责任?这未免有点自私吧?相反的,这句话用来制敌倒是可圈可点。

“世界上唯一能影响他人的方法,就是谈论他所要的,而且还要告诉他,如何才能得到他所要的”,这句不分是非善恶的评议也是卡耐基说的。敢情这才是人性的弱点?