如今使用北部电动火车服务的人士越来越多,在巅峰时段甚至出现爆满现象,乘客必须人挤人,宛如挤在“罐头沙丁鱼”般不舒适。

(槟城23日讯)鉴于服务北马3州的北部电动火车服务,几乎每趟火车班次都乘客爆满,马来亚铁道公司宣布,自上周四(12月19日)起,在特定日期增加4趟火车班次服务,以舒缓人流。

适逢学校假期,一家大小乘坐火车出游,加上使用北部电动火车服务人士不断增加,几乎每班次的电动火车服务出现客满现象。

若遇到当时段服务的火车容量较小,乘客们几乎得像“罐头沙丁鱼”般,挤入火车车厢。

因此,许多电动火车使用者纷纷向马来亚铁道公司大吐苦水,希望马来亚铁道公司提升服务素质,让乘客可以有更舒适的旅途。

其中,北部电动火车服务使用者阿末安尼(27岁)说,北部电动火车服务的乘客使用量越来越多,惟车厢容量有限。

他是来自槟州的大山脚人,但在吉打州本同的私人企业上班。他选择乘搭电动火车服务,来往大山脚及本同,每周最少必须乘搭10趟火车。

“上班族选择乘搭电动火车服务,因可节省汽油费及大道过路费。”

他说,偶尔遇见火车乘客爆满情况,无法挤入火车,最终导致上班迟到。

车厢太挤 乘客昏倒

“下班时也一样,以为可以早点回家休息,但因火车爆满,必须等候下一班火车,回家时已是晚间。”

他说,除了本地人,也有定居在槟城的泰国人,选择电动火车服务,从马泰边境的巴东勿刹前往北海。

据其了解,目前在北马区域服务,车身较长及容量较大的火车仅剩一列,剩下都是车身段及容量小的火车。

他说,每当火车爆满时,乘客只能挤入车厢,甚至可使用“罐头沙丁鱼”来形容,更有乘客因此晕眩及昏倒。

“若车厢挤爆乘客,再遇上老旧火车车厢出现冷气故障情况,乘客就满身大汗。在空气不流通下,部分乘客因此晕眩或昏倒。”

他促请马来亚铁道公司关注此情况,尤其在上下班的巅峰时段,增加电动火车班次服务。

他也希望调度多辆容量较大的火车到北马线服务,以提供北马人更优质的火车服务。

他补充,政府不应该只关注城市地区的公共交通系统,也应该关注城乡地区公共交通系统的发展。

“良好的公共交通系统,可让人们轻易跨州到城市工作,带来更高的收入。”

特定4天增班次

对于火车乘客的大吐苦水,马来亚铁道公司于上周四终于捎来好消息,并在面子书公布,从12月19日起,在特定的日期内,北上及南下电动火车服务,分别增加2个班次,总共增加4个班次。

马来亚铁道公司择定增加电动火车服务班次,分别是12月26日至12月29日,及12月31日至2020年1月5日。

根据所提供的时间表,玻璃市巴东勿刹往槟州北海的南下路线,增加班次服务的时段为中午1时55分及下午5时55分。

至于北海往巴东勿刹的北上路线,增加班次服务时段为中午3时55分及晚上8时25分。