槟消协指热线注册疫苗接种效率低　政府受促简化及提高

（槟城26日讯）槟城消费人协会促请政府，提高“接种新冠疫苗”热线的效率，该会主席莫希丁阿都卡迪指出，接种阿斯利康（AZ）疫苗必须先注册，对老人而言已很为难，其热线服务的效率更让人感到遗憾。

他指出，随著我国确诊病例不断攀升，政府此时推出次轮的AZ疫苗接种申请优先开放给老人申请是合时宜，毕竟老人属于高危人士。不过，在接种疫苗前，申请者必须自行注册，这一点对老人而言较为难。

尽管政府鼓励年轻人为家里的老人进行注册，但是，他表示，政府勿忘记有些老人并没有年轻的家庭成员来协助他们，尤其是独居老人。

虽然，他表示，政府也有为这一群老人提供另一种方式，即拨打疫苗特别委员会的热线，该方式看似容易，但其过程却是很复杂及麻烦。

有人向他分享，对方等了几乎半小时，才和官员说上话，且对方在等候时，其排位已在第33位。此外，过程也必须与热线的自动答话机，选择各种选项等等。

他认为，应该简化当中的繁琐过程，尤其必须对老人友善，才能鼓励到更多老人出来登记接种疫苗。