侯显佳：还记得2020大马旅游年吗？

2020年是大马旅游年，政府放眼吸引3000万人次国际游客，并希望获得1000亿令吉收入的目标，要达到这一刺激经济的“宏愿”，推广和宣传扮演重要角色。

旅游业向来是大马重要经济支柱及外汇收入来源，我国今年上半年的旅游收入达到416亿9000万令吉，比去年同时期的390亿令吉增长6.8%，上半年到我国的游客达1335万人次，比去年同期的1273万人次增加4.9%。

旅游收入取得增长固然令人高兴，但2020大马旅游年的宣传却显得有些薄弱，不见令人印象深刻推广，还有多少人记得我们将迎来旅游年？旅游部或许打算在2020年时才开足马力，还是所有的推广都在海外了？

在向外推广旅游时，官方平台往往非常重要，做得出色可成为外国人获取旅游信息的首选渠道之一。不过，大马官方对于旅游的推广非常平庸，即便是大马人，很多时候获得的本地旅游资讯都是口耳相传，在社交网站上看网友们介绍和攻略。

大马向来喜欢请国内外名人协助推广旅游，但与其花几百万聘请外国足球明星当旅游大使，还不如把钱花在策划具有特色的旅游线路和丰富各种旅游平台。

马来西亚拥有许多自然美景，具有开发为观光景点和旅游路线的潜力，我们的海岛和原始热带雨林不输给泰国、印尼等常年吸引中国和欧美游客的东南亚国家，但很多外国游客只把大马当成前往这些热门旅游国的中转地，通常在吉隆坡玩个2、3天，很少会留下来进行深度旅游。

近年来兴起的自由行和自驾游是非常适合在大马深度旅游的形式，比如东海岸自驾游，沿途都是绵延的海岸线和马来甘榜风情，还能配合在吉兰丹或登嘉楼出海跳岛；彭亨、霹雳自驾可途经壮观的大汉山脉和世界级的柏隆皇家公园。

不过，官方鲜少制定和推广自驾游路线，对比大马官方旅游网站与澳洲官方旅游局网站，立马就分出高下，在澳洲旅游官网上，可看到已规划好的不同主题旅游，自由行和自驾游路线，玩法非常丰富，查找简单和详细。

要说政府没有努力也有失公平，为了配合2020年大马旅游年到来，财政预算案就拨款了11亿令吉予旅游、艺术与文化部，包括9000万令吉作为旅游年醒觉、推广及策划等项目。

钱有了，但能否花在刀刃上，取得成效又是另一回事，昨日的《2018年第二系列总稽查司报告》就为旅游宣传推广问题敲响了警钟。

《2018年第二系列总稽查司报告》揭露，大马旅游促进局有1亿零710万令吉的旅游宣传广告债务尚未还清，报告指出在执行广告宣传运动时，没遵守采购工作程序及违反财政程序，导致该局严重拖欠债务。

报告还发现，过去3年游客人次比制定的年度目标下降57万人，原因是该局在没规划之下展开宣传旅游活动。在2016年至2018年期间，旅游部的旅游宣传项目，有高达57.2%是不在原本执行计划中。

从年份来看，这些问题出现在前朝执政时期，现在已进入了希盟执政，新旅游部长带领的团队是否注意到了这些问题？然而，从希盟上台以来，旅游部长就一直处于神隐状态，旅游部也没有什么令人深刻的大刀阔斧，2020旅游年也仿佛平庸，渐渐从大众眼球消失。