盖印积分不用卡

为了提高回头率，许多商店都设有积分卡优惠；但想像一下你到了某间商店，为了找出积分卡而站在柜台前左翻右翻，即费时又不科技化。黄庆忠从中取得灵感创立ChopInk，把积分卡转化为多家商户的宣传平台，并设计手机APP方便用家集中处理积分，数码化打造市场管理工具。

钱包里的卡槽塞满各式各样的卡片，朋友见了就说：“你的卡还真多啊！”而我们总是会答：“还不都是积分卡。”钱包里超过一半的卡都是不同商家的积分卡，真是让人讨厌。为了免去携带积分卡的麻烦，Werebits创办人之一黄庆忠和伙伴便于2012年推出手机积分APP——ChopInk。

“ChopInk的命名非常直接，就是传统的Chop-ink（盖印）的意思。”只是，这次不再需要翻出积分卡，而只需掏出手机扫描快速反应码（QRCode）即可。

他认为，卡太多、忘记带卡和卡片遗失都是实体积分卡的缺点，许多人因为这些原因而停止用卡，更可能对带来麻烦的店家产生反感；商家本来想要优惠客户的行销手段，最后却很可能因为这些不便因素而失去客户。

大马商家想法保守

问及为什么创业？黄庆忠笑说：“是劳碌命，舒适圈（Comfort Zone）对我而言，待不了太久。”他认为一个人待在舒适圈太久会逐渐缺少上进心。所以在2011年，他决定离开已待了8年的舒适圈（工作），并连同3位学院同学创办Werebits，走向创业之路。当老板至今已有3年多，得到了什么？“什么都没有得到，只是原来创业比打工辛苦太多了。”他苦笑道。

黄庆忠的创业之路并不顺利，他回想道：“当我们向商家们推销时，商家们反问：‘你们是谁？为什么我要和你们合作？’。”推销期间，商家们的冷眼对待，还真让黄庆忠和团队受了不少苦，但他并不却步，反而越战越勇。思想正面的他，表示把每个评语当成鼓励和意见。

他续说，大马商家的思想较传统，无法接受和其他商家共用一个积分平台。“商家们对于不想合作所给出的理由是：他们想要有专属的标志界面。”

推了两年，ChopInk从刚开始的反应热烈到后期渐渐冷淡。“商家们似乎不需要这个平台。”虽然如此，但黄庆忠始终没想过放弃，“很多人问我，为什么不要放弃？”他自己也说不出个所以，“就不想放弃。”不过他坦言，前段日子确实冷落了它；不是因为放弃，而是当时他觉得市场还没有准备好。

直到近期，陆续有人询问有关ChopInk的作业模式，加上智能手机越来越普及，让黄庆忠和团队觉得“时机到了！”这时他笑说：“以前都是我们逐户去拜访解释，但现在有人‘送上门’了。”这次他们决定重新出击，并于这个月推出新版本。“我要把过往接受的评语和意见，打造一个更适合大马人的积分APP。”

如果有一天，你到了某个商店拿到一张单据，并发现单据下方有个快速反应码（QRCode），不要以为那是登入后会是该商家网站，也不要以为它是个条形码（barcode），因为只要用手机扫描一下，就能积分了。不留意的人，还真以为是最近经济不景气了，商家们都勒紧裤头，不做任何优惠了呢！

新设专属界面

黄庆忠娓娓道来新版本的功能：新版本将全面自动化，商家们无需再透过他们来设计界面或投放资料，而且每个商户将可以拥有属于自己的平台，就像面子书一样，每个粉丝专页有自己的界面。而有别于之前会每月向每个商家收取48令吉的服务费，这次ChopInk将采用完全免费使用的作业模式。

来到最实际的问题，那利闰从哪来？“这次我们将采用两种模式，基础版将是免费；当商家们需要精装版（Premium）时，我们才会收费。”何谓精装版？“我们会利用大数据分析（Big Data Analysis）来分析消费者的喜好，来帮商家制定壹个优惠模式，比方说，顾客们要盖上多少个印花，才能获得免费的食物或货品等等。”