Bfab　美发美容即时约

现代女强人“出得厅堂，入得厨房”，要保持最佳状态谈何容易。若突然要出席重要宴会或派对，想即时找发廊或美容院打扮赴会，逐间拨电预约很麻烦。现在只要利用Bfab平台，即可随时随地预约各种美容疗程，甚至即时确认服务，让爱美女性轻松“扮靓靓”！

Bfab创办人帕维尔（Pawel Netreba）曾在Food Panda工作，擅长管理谘询。“我一直很想创立一个属于自己的产品。”去年9月，与两名朋友拉伊莎（Raeesa Sya）和塞吉（Sergey Gaydar）一同创立Bfab——一个一站式发廊、美容院以及按摩院的预定平台。会选择创立此类型的平台，是因为帕维尔认为，透过网络预约的平台在本地市场已经涵盖许多领域，包括餐饮、租车服务等等，但大家似乎忘了美容美发这一块。

说的也是，每当身边的朋友要到美容院的时候，大家一般都会透过电话、短讯或WhatsApp预约。帕维尔认为：“还要逐间打电话查询空档太麻烦了。”Bfab让用户可随时随地预约各种美容疗程，甚至即时查看空档期以及确认服务，让大家能更快地预约。若觉得天气炎热、市区又塞车，懒惰拖著慵懒的身子出门，还可使用Bfab的上门服务，即使足不出户也能尽情享受各种美容或美发疗程。

支援大型订单

帕维尔坦言，刚开始的时候，许多美容院、发廊以及按摩院并不了解Bfab整体的运作以及它存在的价值，但经过团队的解释和说明，大部分商家已经了解与Bfab的合作，将能带来双赢的局面。

“Bfab为商家带来用户；而透过商家品牌宣传，也能提升消费者对Bfab的品牌意识。”目前，Bfab已和超过350家本地美容院、发廊及按摩院合作。除了针对个人消费者，Bfab也提供企业服务，能提供活动策划公司大批化妆师以及发型师为活动模特儿做造型等相关服务。”

谈起目前遇到的最大困难，帕维尔的回答和大部分新型创业者不谋而合。“寻找合适的人才。”帕维尔表示，由于新创公司非常需要讲究效率以及自主性，所以在聘请员工人才方面，需要花费更长的时间。

对于消费者而言，Bfab是一个完全免费的平台，帕维尔表示，Bfab主要的收益来源来自每笔成功的预订。“这对大家都公平。”不过，也因为是个免费平台，所以消费者会担心这世界不会有免费的午餐，所以Bfab目前致力于与大品牌达成合作关系，希望借此提升消费者对Bfab的信心。

短期内推出手机App

对于未来的计划，除了预计和更多商家合作，为消费者带来更多的选择外，Bfab也将在短期内推出iOS与Android手机App，迎合行动市场。

另外，为了吸引消费者重复性使用，Bfab拥有一系列的计划，包括推出忠诚奖励计划（Loyalty Program）、与商家联手合作推出独家优惠，以及安排Bfab长期用户到某些品牌的活动，包括记者会、时装秀等等。“我们希望透过奖励方式提升用户的使用率。”帕维尔说道。

出席Bfab发布会，发现它的幕后团队均是外籍人士，一度误以为Bfab是外国产品，但帕维尔却表示，Bfab是“大马制造”（Madein Malaysia）。帕维尔来自俄罗斯，之前被前任公司调到大马分公司，“我喜欢大马的民族风情。”当他决定要创立Bfab时，也决定从大马开始，因为他认为，比起其他国家，本地市场更有发展的空间。

“虽然大马许多科技技术，甚至是新型创业都还没发展成熟，但也因为这样，我们才有机会。”帕维尔坦言，待Bfab发展成熟后，将扩展到其他国家，除了东南亚地区之外，故乡俄罗斯当然也在他的首选名单。