常听在外租房的朋友投诉,屋友经常不愿做家务,而且生活习惯不卫生,让他大感头疼;也曾听过友人指房东租房不包括家具,需要自己添置,十分麻烦。“Roomz旨在解决大部分住客在租房间时遇到的问题,提供住客犹如住在酒店的居住体验。”Roomz.Asia联合创办人廖国豪表示。

让管家打理家中大小事廖国豪言下的“酒店般居住体验”,除了每周提供上门家居清洁服务,也包括布置与装潢房间、设置家具,让租户就像入住酒店,只需带上行李即可入住。“曾经有租户早上来看房子,晚上就直接搬进来住,非常方便。”他谓旗下房间的布局将采用大同小异的设计,以突显品牌公寓的价值。品牌公寓又名“长租公寓”、“白领公寓”,目前在中国非常火红。租客主要是来自都市的年轻白领和学生,优点是租期较长,无须担心合同随时变更,且装修个性鲜明,定期有清洁工上门打扫、家电维修及管家等服务。

根据资料, 我国有约7 5 % 的年轻人买不起房地产。廖国豪认为,随著房价越来越高,租房趋势将逐渐在本地普及,由他创办的出租空房网站Roomz.Asia应运而生。Roomz.Asia强调颠覆传统租房模式,没有中介费,并提供房屋清洁服务,让无论“住”或“租”的人都更安心!
根据资料, 我国有约7 5 % 的年轻人买不起房地产。廖国豪认为,随著房价越来越高,租房趋势将逐渐在本地普及,由他创办的出租空房网站Roomz.Asia应运而生。Roomz.Asia强调颠覆传统租房模式,没有中介费,并提供房屋清洁服务,让无论“住”或“租”的人都更安心!

廖国豪坦言品牌公寓的租金比一般外租房高10至15%,但强调物有所值。“每个单位都会有属于自己的管家,以协助租户处理问题。”他举例,若单位里的洗衣机坏了,管家将在24小时内安排技术人员上门修理。廖国豪在大学期间也曾在外租房,他以过来人的身份分享:“过往每次遇到家电坏,向屋主申报后,都至少要等数个星期以上,因为必须等到屋主有空才可以处理。”

廖国豪说,管家除了管理租赁房屋的大小事之外,还将扮演“妈妈”的角色,“兄弟姐妹在家吵架,一般都是妈妈当‘和事佬’的啊!”正所谓相见好,同住难,租户们住在一个屋檐下,难免会有争执,“当租户之间发生摩擦的时候,我们的管家就会出面调解。”

廖国豪透露,管家还会不时安排联谊活动,让租户一起参与。“我们希望屋友之间会有互动,不要每次回家都把自己关在房间里,就连隔壁房住了什么人也不知道。”他不忘表示,租户透过Roomz浏览或查看房源时,可以知道屋友的一些基本资讯,以及房屋资讯,包括房间多大、内含什么家具等。

分租是未来趋势

在本地打造品牌公寓是新尝试,廖国豪表示,刚开始很多屋主都不能接受,皆因品牌公寓的模式是先向一般房东签约整租,再进行改装。“2年前,大家对品牌公寓的概念不熟,所以很多屋主都不放心把屋子交给我们处理和装潢。”他坦言当时手上根本没有房源,所以才延伸出Roomz Plus服务,从线上走向线下,为租户提供上门清洁服务。“没想到,Roomz Plus服务最后却让Roomz成为与同类竞争对手之间最大的卖点。”

Roomz平台的幕后拥有一班“管家”团队随时候命,替租户解决房屋琐碎事。
Roomz平台的幕后拥有一班“管家”团队随时候命,替租户解决房屋琐碎事。

负责处理租户问题

廖国豪表示,Roomz从去年开始逐渐受到大家关注,房源也从之前的零,破蛋到现在拥有30间(约莫上百个房间)。他认为Roomz有今日的成绩并非广告效应,而是口碑。只要屋主愿意把一幢房屋交给Roomz处理,他就会放心把名下其他房产一同交托,甚至将Roomz推荐给其他屋主朋友。

廖国豪指,Roomz.Asia不仅能解决租户问题,同时也能解决屋主的烦恼,带来双赢局面。“房东把房子租给Roomz,然后我们再把房间分租给不同租户,所以租户的问题将由Roomz来负责处理,房东无需烦恼!”他表示,Roomz一般会与房东签署3年以上的合约,并预付1年的远期支票给房东,“也就是说,在这3年,房东不必担心房子会租不出去。”

廖国豪认为,目前我国房地产已开始进入供过于求的情况,房东要成功把自家房子租出去,就必须靠创意。据他了解,目前在巴生谷一带约有逾4000个空置的房间。“现在年轻人对于租屋不再是‘暂时需求’,而是‘常态需要’,所以在这样的状况下,越来越多人对租房品质有所要求。”他认为,分租将成为未来的新趋势,尤其是大学生和社会新鲜人,“刚步入社会工作的年轻人一般都没办法负担整租的费用,所以分租成为他们唯一的选择。”

廖国豪亦指出,分租的回酬率比整租来得高。他举例,整租一间拥有4房1厅的房子,每月租金为1600令吉;若分租出去,平均每间房的租金是500令吉左右,4间房相等于2000令吉,能额外获得400令吉的回酬。他同时分析,屋主以整租的方式把房屋租出去,若租户临时不续约,就会直接少了1600令吉的收入;但以分租的方式,若只是一个租户不续约,也不过是500令吉。

廖国豪:认定一件事就去做

当初廖国豪萌生创办Roomz.Asia的的想法后,由于本身并非来自科技或电子工程领域,所以找上了自小一起长大的朋友合作。“他俩在上海创业。坦白说,当他们听到这个概念时亦有一点迟疑,认为此概念在本地并不可行。”虽然如此,两名友人仍刻意从上海飞返吉隆坡,与廖国豪一起考察本地市场环境,“我们花了一个星期的时间,就决定要付诸行动。”

询及为何有此念头,廖国豪说,分租模式和品牌公寓的概念在英国早已盛行。“我当年在英国念大学的时候,亦是以分租的模式租房间。”大学毕业后,廖国豪回流祖国发展事业,并积极投资于房产。当时他发现原来当房东很麻烦,且本地未流行分租概念。“老实说,分租确实会比整租来得麻烦,因为必须与多个租户接洽。”

于是他便在想有什么系统或平台可以帮助处理租户琐碎事,“这个概念其实在好几年前就萌生了,但碍于工作的关系,一直没有正视。”直到2年前,36岁的廖国豪希望可以创出另一番成就。

廖国豪在大学期间修读建筑工程系,毕业后,曾在本地建筑公司担任高级项目经理。但他在去年毅然选择放弃别人眼中的高薪厚职,全职投入新创事业。“我是那种一旦认定一件事情就要去做的人,即使身边的人都不看好!”

他谓,在英国求学的那段期间,同学们都到附近的餐馆打工赚零用钱,自己却想出组导游团赚钱的方案,“大学每年会有约400至500名来自马来西亚的学生到英国读书,所以我便办团带他们一起畅游英国。”虽然身边的人都觉得他很不可思议,廖国豪却谦虚地自嘲是那种不能安分守己的上班族,所以即便创业过程困难重重,他也乐在其中!

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