“走过店门口,不必回头望,光凭味道就知道经过了Lovely Lace。”这是70后和80后的共同回忆。气味有神奇的力量,科学界称之为普鲁斯特效应,指的是气味能唤起人类的记忆,让人有时光倒流之感。然而,即便香气停驻记忆里,仍有许多人不知道即将迈入30周年的礼品店Lovely Lace是马来西亚品牌,藏身于后的是半辈子钟情于小熊的大马人陈垓汕(Terance Tan)。

陈垓汕笑称自己上一次接受媒体访问,依稀是1999年。关于这一点,他承认因为低调,而错过了好几次让品牌能有更大发展的机会。“我这一生就只做Lovely Lace这个品牌,而且一直很顺利,即使金融风暴也不受影响,店铺反而还因此以更低的租金拿到更好的位置。”他说:“以前都是人家找我谈合作,我很不主动,不喜欢应酬,心态上也觉得这样就够了。”

Lovely Lace的第一家门店设在灵市Atria购物中心。陈垓汕透露,刚回国时曾在该商场租赁档口经营小熊生意,测试了市场,确定有利可图后,才打定开店的主意。
Lovely Lace的第一家门店设在灵市Atria购物中心。陈垓汕透露,刚回国时曾在该商场租赁档口经营小熊生意,测试了市场,确定有利可图后,才打定开店的主意。

Lovely Lace Baby是品牌的主要产品线,许多人想为家中孩童添购绅士公主风格的礼服时,还是会自然而然想到Lovely Lace。
Lovely Lace Baby是品牌的主要产品线,许多人想为家中孩童添购绅士公主风格的礼服时,还是会自然而然想到Lovely Lace。

高峰时期,全马有80多家Lovely Lace门店,国外也有50多家,2006年进驻中国,北京的直营店就有超过20个。今年58岁的他笑言:“接近30年时间,品牌都没有太大起落,从来没想过会有这样一场大流行病(新冠肺炎)能让全球长时间封闭。商场无法营业的那段期间,亏损是很庞大的,让我开始计算现金流,预想状况如果持续,可以撑多久。”事实上,早已移居澳洲的他是因疫情被迫停留大马,也因此有了品牌重塑的念头。

他透露:“2020年3月7日我回来探望母亲,买了3月19号的回程机票,3月16号政府宣布18号落实行动管制令,一开始我以为没多久就会解封,没想到我一待就是1年。”这段期间,他2次购买机票,但航班最终都取消,“我相信每件事的发生都有原因,一个人留在这里,没什么事做,有了很多好好思考,和自己对话的时间。我问自己,Lovely Lace要继续下去吗?本地的大型礼品店好像就剩我们了,关掉可惜,但若要走下去,以目前的形式是不可能的,必须做出改变。”

年初透过语音社交平台Clubhouse,陈垓汕有机会听到许多年轻人的想法,意识到品牌是许多人的共同回忆,我相信70后和80后对这个品牌是有感情的,是他们成长的记忆,包括追求,拍拖,结婚,生子,人生的各个阶段都有Lovely Lace的陪伴,尤其是那个香味,特别让他们难忘。”他有感:“Lovely Lace毕竟有一段不算短的历史,已经不是我一个人的品牌,而且它也不是没有发展的可能,如果因为我个人的因素结束掉,除了可惜,也对不起一起成长的人。”

1995年圣诞,Lovely Lace连同Atria购物中心举办了一场慈善促销活动,来自澳洲的知名小熊创作者黛比萨金特森(Debbie Sargentson)带著她的作品参与了推介礼。她的作品之一现仍完好地摆放在品牌位于Alamanda购物广场的概念店。陈垓汕指,“国外许多创作者会将委托人家中长辈所拥有的真实物件融入创作,胸针、珠链、老花眼镜等将小熊拟人化,让家人能睹物思人,不忘奶奶对他们的爱。”
1995年圣诞,Lovely Lace连同Atria购物中心举办了一场慈善促销活动,来自澳洲的知名小熊创作者黛比萨金特森(Debbie Sargentson)带著她的作品参与了推介礼。她的作品之一现仍完好地摆放在品牌位于Alamanda购物广场的概念店。陈垓汕指,“国外许多创作者会将委托人家中长辈所拥有的真实物件融入创作,胸针、珠链、老花眼镜等将小熊拟人化,让家人能睹物思人,不忘奶奶对他们的爱。”

分享蓝图 传播关爱的童趣空间

陈垓汕的梦想蓝图里,有一座小熊体验馆,里头有咖啡馆、图书馆、表演舞台、玻璃屋和工厂。“访客可以在咖啡馆写下自己感受过的爱的故事,若有创作者对故事有共鸣,可以进一步制作一只小熊代表这个故事,而这只带著故事的小熊会被放在图书馆里供大家观赏,让人们感受到金钱与物质以外,爱在我们的生活里亦是不可或缺。”他兴奋地接著说:“另外,孩子们也能在小熊工厂观看制作过程,并且亲自动手做,表演舞台则有小熊表演,让孩子们有看演出的体验,至于玻璃屋则是想让现代孩子有机会接触大自然,我们会在里头养一些植物和蝴蝶,偶尔举办以泰迪熊为主题的野餐活动。”

他坦言,这一次回国,勾起了许多儿时回忆,“我小时候很喜欢迪士尼,迪士尼一直在传达‘只要努力,梦想就能达成’的信念。还记得有一回,芬达汽水和迪士尼合作,瓶盖后印有迪士尼人物的头像,只要收集就有机会免费到迪士尼乐园,于是那段时期,我拼了命地喝汽水。”正如他所说,好的童年带来的影响是一辈子的,这么多年后提起这段往事,他的眼里仍然闪著光。

随著潮流趋势的变化,Lovely Lace的商标已经来到第三代,更为简练、鲜明。
随著潮流趋势的变化,Lovely Lace的商标已经来到第三代,更为简练、鲜明。

希望留下可传承的事物

陈垓汕不怕直言,现代人育儿很容易掉入科技的陷阱,尤其大马人的休闲方式较为贫乏,趋向吃喝玩乐,而他认为,孩子的成长只有一次,希望尽可能让他们有不同的体验。他分享:“在国外,我们野餐、晒太阳,去市场看新鲜的蔬果;夏天去海边,秋天上山看枫叶,冬天滑雪,这些东西都是免费的,却也最珍贵。大马基于气候与环境,在生活方式的选择上可能比较局限,也因为这样,我想打造一个地方,让家长们可以偶尔安排一日游,带著孩子来小熊体验馆,听听故事、看看表演,接触大自然。也希望能推广给小学,让学生们参与课室以外的活动。”

他希望透过众筹开启这项企划,“想借由这样的方式寻找一班拥有相同理念,也愿意花心思去达成愿景的人。事业上再一次拼搏,希望能有更大的团队,而不是孤军作战。”毕业自澳洲墨尔本蒙纳士大学(Monash University),陈垓汕早在毕业后就成功申请到澳洲永久居留权,却直到2010年才正式移居当地。原以为接著就会顺理成章地进入退休生活,却因为一次回国有了开启事业第二春的想法。问他对这个项目有多执著,他说:“一开始还好,如果不行,结束了这边(大马)的生意,大不了回澳洲过原本的生活。但,现在越来越执著了,因为发现这事其实并没有那么难。”

他笑称,若和前首相敦马哈迪相比,自己还算年轻,“我一生人对国家没什么大贡献,希望能留下一些可以传承的东西,证明Terance Tan这个人出现过,曾经带来一些积极的影响。”说起这个,我们也谈到了创办Lovely Lace的这30年来,对陈垓汕来说,最辉煌、最美好的一段时光,他忆述:“开店的最初5年,我有在店里帮忙,看著顾客们开心的表情,觉得自己好像有能力把幸福带给别人,我很享受这种感觉。圣诞节时,大伙儿把门店布置得很漂亮很有气氛,外人表达欣赏,这些都很让人满足。”

Scents是Lovely Lace的香氛精油系列,广受顾客喜爱,是品牌的主打产品之一。
Scents是Lovely Lace的香氛精油系列,广受顾客喜爱,是品牌的主打产品之一。

做自己 努力追求所爱

撇开Lovely Lace创办人的身份,陈垓汕认为,对现阶段的自己而言,有3件事最为重要,“钱要有,毕竟那能让人体面地生活,再来是健康,还有和家人、朋友在一起的时间。”整个访谈下来,其实不难感受到他是生性浪漫的人,虽说在营商路上有所成就,但这些成就亦是建立在传播爱与温馨的基础上。他说:“如果人生只剩下24小时,我想好好地看看这个世界。有时候你忙了太久,花什么时候开了你也不知道。花朵绽放是多么美好的事,用心去欣赏,你会发现过去的重心都摆错了地方。你努力奋斗的,必须是你觉得重要,并且真心喜爱的,永远不要偏离这一点。”

再一次曝光于媒体前,他坦承,其实还是有点挣扎,“但我告诉自己,不要有太大的压力,表达得不好也没关系,太完美反而少了点温度,没那么人性化。我就做自己吧!我就是真心地想做这个(小熊体验馆),那就不要担心太多,把脑中所想分享出去,真诚地去做就是了。”