商量取代责骂

业务谈判顾问马梁旗：

最近遇到一位老板，一见到我就抱怨说：“最近真的好烦！工厂员工经常迟到，理由是晚上兼职。我经常开骂，但是过了不久还是老样子。”我个人认为从某个角度来看，员工迟到可能是一件好事。因为老板可以趁这个时机，以应对为理由给公司定一个新制度。

我建议，若员工迟到的时数累积起来达到两小时，公司就扣员工一天（8个小时）的休假。大多数的企业会以罚钱的方式来惩罚迟到员工，可是这是治标不治本的方案。罚钱可以在短期内起恐吓或威胁的作用，但是长期下去员工会感觉到老板不体恤员工，只会从他们身上索钱。

该老板最后被我说服采用新制度，如果员工再迟到，老板就必须好好跟员工商量，而不是骂，理由是员工是用自己一天的休假来换取两个小时的迟到，这是一个很大的代价。

另外，如果员工因为“钱不够用”才被迫夜里兼职，第二天开工可能会影响工作效率或造成意外。所以，与其骂他们或惩罚他们，不如“默许”他们迟点进公司，反正是以休假换取的。所以在对等的回报上，员工迟到也可以是一种贡献。

如果员工都有这种想法，工厂就不会乱七八糟了，因为他们会跟老板商量工作时间上的调整。如果持续有员工因为钱不够用而必须在夜里兼职，那老板就真的必须自我检讨了。