就近上班　减少碳排

生活正受到行动管制令影响，被迫在家工作的人们已多少领悟到，执行和完成工作并不是非得定点到办公室报到。根据IWG集团发布的《2019年全球工作空间调查》（Global Workplace Survey 2019），灵活的工作模式是新常态，固定办公桌或固定办公地点正迅速成为老旧观念的代名词。

雷格斯（Regus）早前发布的郊区经济研究报告（Regus Suburban Economic Study）显示，2029年时，位于市郊的灵活办公空间所能减少的全球碳排放量相等于每年横跨大西洋，来往英国伦敦和美国纽约，约128万趟飞机航班所产生的碳排放。换句话说，光是“就近上班”每年就能阻止256万公吨的碳进入大气层。

雷格斯是全球最大办公室供应集团IWG（International Workplace Group，简称IWG集团）旗下品牌，它在2019年进入尾声之际首次发布针对二线城市及郊区办公场所的综合社会经济研究报告。报告揭示，灵活办公将会是对抗气候变迁的全新武器，即便两者看起来没有直接关联。这项由雷格斯委托独立经济学家团进行的研究，预料从现在起到2029年之间，设在二三线城市、小镇和市郊的灵活办公空间能带来极大的环境效益，漫长且对环境造成破坏的日日通勤将成为过去。

灵活办公新常态
时间随意　空间可选

IWG集团（International Workplace Group）日前举办了一场小组讨论会，邀来相关领域的4名专家针对灵活工作模式的工作政策、经济效益和如何协助企业成长进行讨论，最终得出一致的结论：灵活办公，是未来工作的趋势。

每个人的生活习惯和工作模式不尽相同，曾经，我们经常听到类似的对话：“你就好咯，可以不回办公室”、“想几点开工就几点开工，真是太爽了”，工作时间和空间的灵活性是一项额外的福利，但随著移动通讯的发达，人们在哪里办公已经不再重要，灵活工作模式在全球日益受落，有越来越多企业因此被迫落实灵活工作模式。IWG集团发布的《2019年全球工作空间调查》（Global Workplace Survey 2019）结果显示，在人才争夺战中，灵活工作政策是胜出的关键，超过3/4接受调查的企业表明，在各自的行业里不乏企业以灵活工作模式来吸引或留住员工。

必须强调的是，灵活办公模式所指的不仅仅是时间的弹性，也包括工作地点的选择，却又不是在讨论在家工作（Work From Home）。讨论会上，IWG集团东协及韩国销售副总裁拉斯威蒂格（Lars Wittig）这么说：“没有任何一种工作模式可以满足所有人，员工和企业都希望在工作地点和方式上有发言权，而这正是灵活工作的意义所在：拥有选择。”

员工拥有选择的权利或许还容易明白，但企业又能有怎样的选择？IWG马来西亚及汶莱销售总监吴惠珍边带领参观位于吉隆坡Menara Prestige的共享及服务式办公室空间Spaces，边解释：“有的新创企业需要一个相对拥有隐私的空间办公，但租下一整个店面或是一整个传统办公空间对他们来说相当吃力，毕竟他们无法确定公司的规模什么时候可以扩大，人手什么时候会增加，即使租下偌大的办公室，大部分的空间也是闲置的。这时，根据需求租赁合适的办公空间对他们来说就是最好的选择，可节省资本开销和营运成本。”

根据需要　调整租赁空间

以Menara Prestige 32楼的Spaces为例，除了共享工作空间，也有不同规格的服务式办公室，即便是一至二人公司，也能在已进行空间划分的正式办公空间里执行工作，“他们可根据业务的增长调整工作空间的规模大小，也可根据业务不同时期的进展更换办公室的地点。”根据现场观察，Spaces所提供的办公室隔间小至一人办公到可容纳十几二十人的办公室，备有多种选择，采月租形式。

除了私人办公室，Spaces也提供全天候开放使用的个人办工桌（Dedicated Desk），即是在无隔间的共享空间里有一个专属于你的位置，这样的设置解决了许多想要独立作业，但碍于各种因素无法在家工作者的问题。吴惠珍指，另有一种模式是企业为了让员工就近上班，为他们签办会员资格，由此一来，他们便可自由选择设在任何地点的同品牌共享空间办公，“会员可按照需求，自由出入品牌在任何地点乃至任何国家的灵活办公空间，若是出差时要如常办公，或是需要正式又舒适地会见顾客或工作伙伴，也无需四处寻找合适的地点。”

目前，Spaces的会员资格通用于雷格斯（Regus），雷格斯会员则无法自由出入Spaces。

何谓灵活办公空间?

灵活办公空间（Flexible Space）泛指传统办公室模式以外的非主流工作空间，包括市场上供公司租用的共享工作空间（Co-working Spaces）、服务式办公室（Serviced Offices）或流动空间（Liquid Space）。灵活办公空间的布局有好几种，可以是不设间隔的开放式空间，也可以是小型、封闭式办公室，甚至是一整层的办公空间。这类空间可由专业地产商、个别业主，或是双方合作管理。

共享工作空间著重营造社区意识，促进租户之间的业务网络和共享资源，通常充满活力与生气，互动的工作环境有一种创新的氛围，吸引初创企业和自由工作者进驻。至于服务式办公室走的路线相对正式，适合大型企业或团队租用，一般向租户提供包括电话、上网和邮寄等服务，有的还包括传真机、影印机、影音器材等商务设备，而在流动空间的例子中，租户有权只租用办公室的部分空间。 ˙资料来源：仲量联行（JLL）

新创企业蓬勃，让营收高增长

根据马来西亚仲量联行（JLL Malaysia）的亚太研究，灵活工作空间的供应成长了36%，吉隆坡是亚太地区增长最快的主要城市。JLL作为全球性房地产服务公司，主要业务是为客户持有、租用和投资的房地产之相关决策实现增值，大马JLL市场主管詹姆斯肖特（James Short）指：“成长并不局限于吉隆坡，东南亚各地也在增长中，企业落实灵活工作模式以保持竞争力，同时也是在解决一个实际的问题：当你资金有限时，你必须决定要把钱花在设置办公室，还是把钱投入生意的拓展。”

IWG集团大马、印尼和汶莱区主管维嘉雅古玛（Vijayakumar Tangarasan）受询时亦透露，马来西亚业务的年增营收率高达50%，他认为，新创领域的蓬勃发展是主要原因，“Spaces早前在八打灵再也的Manara UAC开设第四家分行，正是因为有这个市场。本地许多传统企业或许还无法接受共享空间，但新创的中小企业可以，他们不再需要预备大笔资金设立办公室再耗个3年等待回本。”他也提到：“这样的成长并不只是发生在中央商务区，反之在槟城、新山这些主要城市也见需求，只要是可以轻易抵达的地点，即使没有捷运也不成问题。”

目前，全马有32家雷格斯、4家Spaces，分布于全球各地的雷格斯多达3200家，Spaces则有逾300家。维嘉雅古玛指，在一些国家如荷兰，灵活工作在他们的文化里根深蒂固，甚至成为立法的一部分，而大马目前对灵活工作安排的需求正快速增长中。IWG集团计划接下来在更多较小的城镇设立灵活工作空间，让员工节省通勤时间，由此提升效率与生产力，促进相关企业的业务增长。

国人碳排放偏高　就近上班可改善

马来西亚有约3260万人口，人均碳排放量偏高，根据2016年的统计，大马人口占全球人口0.4%，碳排放量却占全球碳排放的0.6%。去年世界自然基金会（WWF）的研究报告更指，大马的碳排放已经超越了泰国、越南及菲律宾3个国家综合碳排放量的总和。针对这一点，马来西亚绿色科技机构（Malaysian Green Technology）曾表示，交通其中包括私家车的数量剧增是罪魁祸首。

雷格斯郊区经济研究报告（Regus Suburban Economic Study）建议，若人们能在靠近住家的当地办事处上班，每年能省下平均7416小时的通勤时间，同时能减少每年118公吨的人均碳排放。而像美国这样通勤时间偏长的国家，每年可减少的人均碳排放可达208公吨，至于新兴市场如印度的碳排放减缓或许不算大，但对德里这类空气污染指数达严重程度的城市，就近上班能对改善空污起到一定的效果。

令人意想不到的是，比较了在家工作和在灵活办公空间上班对环境造成的影响，后者所造成的破坏竟比较小，主要是因为在共享空间里，能源如空调/暖气和灯光的使用也是共享的。

另一方面，上述研究也提出工作空间设在市郊所带起的“灵活经济”（Flex Economy）在接下来10年将为当地经济带来巨大的收益——社区里平均新增121个使用灵活工作空间的新工作，当地经济便会额外增加963万美元（约3852万令吉）。维嘉雅古玛最后补充：“通勤的过程不仅消耗时间，还可能让人感觉很不友善、很不舒服，减少需要长时间通勤的机会不仅是对环境保护起作用，对个人的身心健康也有好处。”