容貌因衰老贬值　善用知识自我充实

“高富帅，白富美”让人联想到戏剧中人物的脸谱化表演，好人总是一幅风度翩翩的君子模样，坏人总是口歪眼斜，在职场中也一样，人们容易以貌取人，借此断定对方的性格。

“爱美之心，人皆有之”，如今爱美时尚吹到了职场上，多数员工认为亮丽的外表才能在职场上无往不利。

亮丽的外貌的确是许多职场人士梦寐以求之事，但心理学家认为，容貌会随著时间老化失去原有价值，反而充实自身的内涵才能让自身在职场上无限增值。

“好好善用脑里的知识更为实际，知识让人在工作上无限的增值，但样貌却会逐年老化，失去原有的价值。”

助力或变成阻力

马来西亚真爱家庭协会执行长陈心坚表示，美貌并无统一标准，求职者应调整心态，好好充实自己的内涵较为重要，努力弥补自身能力上的缺陷，因为容貌会随著时光流逝而衰老，容貌的投资将贬值。

“根据心理学研究，在大多数人的认知里，‘高富帅’的男生会让人感觉具有较高的办事能力，至于‘白富美’的女生虽然没被大众认为较有能力，却会获得较多的应征机会。”

他强调，求职中优质的形象固然是工作上的助力，但同时也可能变成阻力，因为如果拥有美好特质的人没具备内涵及能力，也会很快受到社会淘汰。

“现今许多人为了迎合大众所能接受的帅与美，内心的怕输及攀比心态容易跑出来，有些甚至会因为想拥有美丽的脸孔而去整容，以提升本身的自信。”

凭真本事走更远

32岁的吕忠信（32岁，修电技术员），因先天性“兔唇”，令他脸上有兔唇修复手术的痕迹，但缺陷的外表却没令他的人生变得灰暗，反而让他体会到凭真本事才能走得更远更踏实。

由于他自小相貌不出众，家中又有很多样貌出众的亲兄弟，因此出外时常被冷落，中学也曾因自己身材瘦小，遭到其他同学欺负，让他曾陷入自闭状态，不爱出门及与人接触交流。

他踏入社会工作后，也因自己较不俊俏的外表，在寻找工作期间频频碰壁，但毫不气馁的他选择从事技术性的工作，慢慢累积了许多经验，如今已自己出来做一些小生意。

虽然至今，不管在求职还是在寻求他人帮助上，吕忠信都会因外貌遇到种种阻碍，但他仍然觉得，目前社会上对外貌的歧视还不是那么的严重，只要努力及真诚对待他人，其他人还是会欣然接受并伸出援手帮助。

“虽然一路走来，没有出色的外表让我遭遇许多挫折，但却同时让我感受到许多人包括家人及友人的真诚对待，毫不嫌弃的支持及鼓励，所以只要拥有永不放弃的精神，缺少俊俏及美貌的助力也可走向成功之路。”

大马未有外貌歧视法律条例

据澳洲网一项调查发现，澳洲的职场如今倾向“外貌主义”（Lookism），令许多求职者投诉相较工作经验和能力，雇主对样貌、体味、体重及发型等个人的外貌因素看得较重，使得“外貌歧视”已继性别歧视及种族歧视之外，成为职场上的第三种歧视形态。

目前我国未有“样貌歧视”的相关法律条例，保障受到“样貌歧视”而失去工作的员工，因此职场人士唯有善用智慧，才能在职场上稳站脚步。

律师周本兴表示，在保障国民就业机会平等的法律上，我国还是处于保守思想的东方社会，与外国崇尚个人自由的国家，在处理职场问题上较为不一样。

“我国并未立法或有任何法律保障因遭到“外貌歧视”而失去工作的员工，雇主未录取求职者，未代表就是歧视员工，因为每个雇主对员工的要求都不一样，因此并无一定的标准来立法规定惩罚雇主。”

虽然如此，他强调，若公众察觉本身遭受歧视，是有权到法庭提出控诉。就如去年森美兰州的3名中性人挑战伊斯兰法违宪竟上诉得直，上诉庭一致裁决允许患上性别认同障碍的男性穆斯林男穿女装。

无论如何，联邦法院于今年一月批准森州政府挑战上诉庭的准令，目前结果未知。

被嫌不漂亮　国外员工告上司

“人不可貌相，海水不可斗量”，虽说长相亮丽可为职员在职场上加分不少，但无论是美丽或丑陋，都不能用此作为衡量个人才能的标准，国外曾有因外貌而遭歧视员工，起诉其雇主的案例。

根据报导，美国61岁的雪莉艾薇就以外貌歧视，起诉她在华盛顿的前上司，这场官司受到各界关注。

雪莉之前在消费者及监管事务部门工作时，该部门有一名主管指，她若能长得更漂亮的话，将会获得上司喜爱。这让她备感压力及遭受侮辱，愤而离职，并决定起诉雇主的歧视行为。

意大利名牌普拉达（Prada）日本分公司高级零售经理瑞娜博瑞斯，也因不满公司要其改变发型及减肥的警告，怒向法院提告该公司以外貌歧视员工。

早在2009年，普拉达日本首席执行员塞西亚下令瑞娜博瑞斯开除15名经理级职员，因他们又老又胖又丑，不符合该公司的高贵形象，但瑞娜博瑞斯没想到，一年后竟轮到自己遭公司嫌弃。