订制家具业者为了进一步减少人力成本,甚至自己下手,将员工减少至剩下2至3人。(受访者提供)

(新山10日讯)马新边境因新冠肺炎疫情而封锁,不止是仰赖新加坡顾客的新山商家面对史无前例的挑战,一些专门到新加坡为顾客订制家具的业者也因为无法越堤,有者生意更惨跌90%。

这些业者在需要负担员工薪资、工厂租金及供应商费用等开销下,大喊吃不消,有者甚至不惜将厂房迁至租金较低的地点,或是裁员以苦苦支撑。
 
这些订制家具厂商大部分属中小型企业,虽然经营规模不大,但主要还是仰赖新加坡客,以往若接到订单后,就会安排员工到新加坡为顾客进行测量及安装。

然而随著疫情爆发造成马新两国边境封锁,订制家具业者在无法派员工到新加坡安装下,只好靠还在邻国的同行为顾客安装订制家具,虽利润减少,但非常时期为求生存,只好妥协。

订制家具业者在疫情与马新边境封锁的双重打击下,苦苦求存,有者更生意惨跌90%。(受访者提供)
订制家具业者在疫情与马新边境封锁的双重打击下,苦苦求存,有者更生意惨跌90%。(受访者提供)

其中,在新山茂奥斯丁开设家具厂的刘家宏(36岁)接受《东方日报》访问时披露,自3月18日行管令至今,已逾半年不能到新加坡为顾客安装订制家具,基于公司的顾客群主要是新加坡顾客,造成公司生意惨跌90%。

“公司收入大减,每月还要负担厂租及员工薪资等开销,所幸工厂的业主愿意减租及让我分期还租金,否则难以支撑,而必须搬迁另觅更低租金的厂房。”

他也透露,有些同行更为节省租金,将厂搬迁至那些有租金优惠的厂房继续求存。

“如今,为解决无法到新加坡为顾客安装家具的问题,只好将安装工作让新加坡的厂家帮忙承包。另外,为了让公司能持续有收入,业务暂时改为承接新加坡家具厂商的订制配件,及为家具进行组装。”

他坦言,上述安排虽造成公司收入无法和行管令前相比,但至少能勉强应付厂房的营运开销,例如员工薪资及租金等。

疫情之下商家为了寻找出路,纷纷转回本地市场,但刘家宏表示,基于马新两国人民消费习惯的不同,家具订制在新加坡比较有商机。

订制家具业者陈家宏
订制家具业者陈家宏

他解释,新加坡顾客购买房子时,能申请公积金来供房贷,因此手上有较充裕的资金对居所进行装修及提升,也更愿意花钱订制家具,即使是搬迁至新居,订制的家具或装修也会一再拆除并重新安装。

“而我们的工作除了安装,更多是协助新加坡顾客拆除不要的订制家具,反观大马人,在为居所安装订制家具或装修后,鲜少会再拆除,加上大马人普遍喜欢购买如宜家城那些亲自组装的家具,对订制家具需求不高。”

无论如何,刘家宏表示将继续坚持下去,他认为只要能渡过这次疫情,更加凸显该家具厂的竞争能力,让顾客对其工厂更有信心。

难安排工人去新国安装

在优景镇开设家具厂的陈启文(38岁)反映,其家具厂的顾客有约70%至80%为新加坡顾客,如今的收入勉强只够应付厂租、员工薪资及原料的费用。

订制家具业者陈启文
订制家具业者陈启文

他指出,目前若要安排工人过去新加坡安装家具,就必须向马新两国政府申请,但大都数情况下很难获得批准。

“即使批准了,也必须隔离7天,公司还需要负担隔离费,而工人完成隔离后,在新加坡的一切开销都需要公司负责,这样倒不如赚少一些,给新加坡厂商承包安装工作。”

“而为了进一步减少工厂的营运开销,目前公司仅剩下我自己及两名员工。”

此外,新山甘拔士家具厂业者陈伟宏(25岁)入行已经10年,其公司有约70%顾客群是来自新加坡顾客,因此这次疫情造成其公司生意大受影响。

他坦言,为继续求存,除了将顾客群转向本地顾客及压低价钱,也推出维修旧家具服务,至少能勉强应付工厂的日常开销及员工薪资。

“我们还是希望马新边境能早日开放,毕竟这次史无前例的疫情对我国,尤其是柔佛新山一带依靠新加坡顾客的行业,都面对严峻的考验。”