面子书世代转向

你还在玩面子书吗？越来越多年轻人转移阵地，不再流连于这座让人眼花缭乱的社交平台。面子书渐失去光芒，新一代社交平台有何特性，成功抓住年轻族群的心？

Shots上传自拍社交记

美国社交平台Shots以年轻人作为出发点，最主要功能是上传自拍，而这个功能大获年轻人的青睐。

Shots成立14个月以来，不曾在行销宣传上花过一分钱，甚至连官网也没有创立，却达到300万次的下载量，每日活跃用户约50%，更有超过2/3的用户为平均年龄不超过24。Shots究竟是怎么办到的？

“这个时代，谁不自拍（Selfie）？”Shots创办人约翰（John Shahidi）如此说道。这个年代人人都自拍，所以分享自拍也成为一种交友管道。Shots提前一步洞悉自拍文化所带来的影响力，编成应用程式，就连加拿大歌手贾斯汀毕柏（Justin Bieber）和雅瑞安娜格兰德（Ariana Grande）都是Shots平台的用户。其中，贾斯汀毕柏更是社交平台的投资者之一。约翰说：“某天晚上我接到朋友电话，他说贾斯汀毕柏想要投资我们。”当晚约翰就和贾斯汀毕柏通电话洽谈初步计划。在这之前，约翰和贾斯汀毕柏就已经相识，两人因约翰设计的游戏《Heads Up》结缘。

去年底，业界更传出推特（Twitter）有意收购Shots，作为挽救声势下滑的方案。不过最后没有成行，却让Shots得到更多人的关注。运用贾斯汀毕柏在美加青少年族群的影响力，Shots的确在一开始就吸引大批“Belieber”（贾斯汀毕柏的粉丝）。不过，约翰表示，Shots不是一个粉丝APP，相反的，他希望透过名人的号召力，打造一个友善的网络交友环境。

不设公开回应　键盘战士没戏唱

稍微不慎，面子书就成了网友们口诛笔伐的战场，不单纯只是交友平台。约翰强调，Shots最重要的价值，是一股“正向的力量”。他提到现在许多社交平台上，常看到许多不理想的谩骂。这种网络霸凌对于成在于网络时代的年轻人而言，所造成的伤害会比大众想像的还要深。因此，Shots没有设计公开回应的功能，用户上传照片，其他用户只能按“喜欢”，用户间若想交谈，只能透过私下对话框的形式，避免不必要的引战、谩骂。

与同样重视“隐私”的Snapchat相比，Shots要做的事就是把生活中每个愉快的回忆都透过自拍记忆下来；相反的Snapchat“阅后即焚”的功能并无法让青少年把记忆留存。Shots的私密功能主要在于“对话”部分，所有的对话都是私下进行，使用者得互加好友后才能传送讯息，把网络霸凌的可能性降到最低。

这其实也源自于约翰的个人经验。他说：“大家躲在荧幕背后骂人，真的骂得很狠。我以前在设计游戏，只要没做好马上被骂。就连个人的体重、长相，也成为网友的攻击目标。我因此强调，Shots要营造一个友善的网络空间，让大家彼此可以正向的交流。”

分享文化　拓展契机

现年34岁的约翰，是在21岁才拿到第一只诺基亚（Nokia）的键盘手机，可是现在年轻人世代人手一支智能手机。“对他们来讲，拍照、上传分享是一件很平常的事情。”是以，极端活跃的社交文化是Shots得以发展的重要契机，但是未来要增加更多私密互动的功能，才有办法让这个平台稳定发展。他补充，未来希望再度拓展亚洲方面的市场，尽管目前他对亚洲社交软体文化还不熟悉。“现在，平均每个Shots的使用者在线上都会有3个现实生活已认识的好友，未来我们希望拓展到5到10个，把这种正向的网络文化拓展得更广。”

Like不Like，有什么稀罕?　新社交平台窜起

年轻人不爱面子书的原因，包括面子书本身的呈现方式。《福布斯》报导，现代年轻人从出生就处在网络、数码时代，从没想像过失去网络的一天。快速、方便、新奇且有趣，才是这个时代不断追求的理念。处于这个时代的年轻人，并不喜欢看到面子书上长长的文章，就算仅仅7、8行，也嫌太多。

也许他们更需要像Instagram、SnapChat一样的平台——马上拍出美照加上短短文字快速分享出去。以图为主的社交网正受到年轻人的喜爱。论坛Rooms创办人Josh Miller有一回问他15岁的妹妹，现在你们流行些什么？她说，面子书的狂热正在降温。“她尽可能不再一天到晚上面子书。”Miller写道：“面子书不如Instagram那么有趣。”

不过，问题可能不是出在“品牌”，而是在网络世界中，“有趣”与“成瘾”的定义都产生了变化。面子书社群与网络文化正在改变，年轻人愈来愈关注隐私保护。过去，人们整天沉溺于利用面子书发布讯息、打卡公开去处、按赞分享、成天挂在上面就怕漏了好友最新动态。面子书刚推出时，确实兴起前所未有的网络社交热潮，但是这股热潮近来渐渐冷却。望著数百张度假照片、或是对于工作的不满喟叹，生活细节成了他人眼中无意义的碎片渣滓，从前的新奇趣味一经长时间发酵，成了索然无味。

更糟的是，面子书越来越脱离分享本质，反而变成一种“经营”压力，维护面子书帐号成为任务，必须随时保持页面热络以彰显自己的生活多彩多姿。15岁的NeahBois说，“我觉得很枯燥无聊，我并不那么想知道所有朋友的枝微末节。我认为大家一股脑上传一堆生活照或其它东西很愚蠢。但我还是继续与家人朋友透过面子书保持联络，不过一个礼拜就一次。”Bois写道：“过度分享的时代或许已经终结，在网络上大肆炫耀已失去以往的乐趣。所有朋友都盯著我的一举一动，我也知道所有人的一举一动，这样的概念我们已经腻了。”