面子书、IG“全球大当机”　官方发推特道歉

社群网站面子书和Instagram从大马时间3日晚上9点50分起，发生用户无法发布贴文或浏览图片的问题；面子书官方于当晚接近12点时，在推特（Twitter）发文致歉，承认当机造成部分用户无法顺利使用服务，将尽快排除问题。今天（4日）上午6点过后，面子书、IG已经陆续恢复正常。

不只是面子书，旗下的Instagram和whatsapp也都出现不同程度的当机情况；面子书官方再次因为当机而在推特发文向全球用户致歉，“我们已经注意到，部分用户无法顺利上传或私讯图片、影片还有其他档案。我们很抱歉造成这样的麻烦，也已经在全力进行修复了，会尽快解决问题。”

网民纷纷留言，“有试过关机再打开吗”、“拜托，就让它永远当机吧”、“快点，你们没修好我不能吃晚餐啦，我想要先上传照片，看看大家觉得我的晚餐菜色怎么样”、“怎么要花这么久的时间”；对于面子书在道歉文中说到“部分用户”，不少网民也留言纠正，“是大部分的人都当机了”！

3日晚间发生的当机情况，涵盖范围其实不小，从 DownDetector网站的状况回报地图可见，受影响地区包括美国、欧洲及亚洲地区，大马也包含在其中。

根据“USA TODAY”报导，实时监测网路Bug的DownDetector网站，从美东时间上午8时起（大马时间晚间8时）陆续接到面子书故障的回报，地点包括整个美东地区及欧洲国家。从美东时间上午8时45分开始，网站又陆续接到Instagram用户回传的问题报告，显示Instagram也发生类似问题。英国都市报（Metro）报导，情况随后漫延至英国、北欧和南美洲等地，因此显然是全球性故障当机。

面子书曾在3月13日出现类似的全球大当机的状况，花了24小时才抢修成功。面子书当时指出，问题出在“伺服器组态改变”。