特殊人士指的是身心障碍患者，身心障碍泛指先天或后天发生的生理或心理的损伤，以致个人在某方面失去自理能力的状态，包括视力障碍、听觉障碍、平衡机能障碍、肢体障碍抑或精神与智能障碍等。
在经济快速变迁的时代，许多人都拼了命的往上爬，以期许自己不会在这优胜劣败的竞争环境底下被淘汰，特殊人士也积极的生活，但他们却又常被社会遗忘。
《东方日报》走访柔州境内的特殊教育中心，了解它们提供那些技能培训，让特殊人士也有机会在专人指导下，学习一技之长。
满竞争的现今社会，大部分人对于成功定义或人生胜利组，都是希望自己能在求学阶段考获优良成绩，进入顶尖大学，毕业后能在知名企业觅得一份令人称羡的职业，然后结婚生子。
由于社会大众对于特殊人士的能力及表现都存有既定的偏见，即便他们具备完成简易工作的能力，但雇主仍然对特殊人士的工作能力有所保留，因而导致特殊人士在试著融入职场时充满各种挑战。
为了让这些特殊人士能够投入社会职场与人群接触，同济爱心培训中心于2000年成立，主要提供特殊人士各类的技能培训，以便让受训学员能够应付未来职场上的一些简易工作。
同济爱心培训中心院长许源河接受《东方日报》询问时指出，该中心目前拥有72名年龄介于12岁至50岁的学员，学员会在经过正规的指导及训练后，再依据他们的能力与兴趣，为他们安排适合他们的职业项目。
他透露，目前该中心主要提供的培训计划，包括餐饮烹调培训、园艺培训、清洁卫生培训、资源回收培训、手工艺品制作、承包食品包装或粘贴包装等工作。
视能力进行培训
“中心教师会视学员的能力，让他们循序渐进完成3个阶段的职前培训，让他们能够掌握基本的工作能力，未来顺利在职场上就业。”
他补充，学员刚进来中心时，会被安排到工作室学习各种操作技能，如绘画、彩色、捆绑、密封、粘贴或包装等，中心教师会利用一个月的时间观察他们，之后再根据他们的能力为他们安排工作。
“中心相当重视学员是否能在群体当中和谐共处，因为无法与其他人相处的学员，未来会在职场上面对各种困难及障碍，因此中心致力培养学员的社交能力。”
许源河说，能够进入职前培训第二阶段的学员，大部分已经具备守时、自理以及自动自发的能力。这阶段的学员必须适应在教师的严格监督下，以及在指定的时限内完成工作。
“当通过之前两个培训阶段后，学员最后会进入第三阶段的公开职场雇用计划，这是最具挑战性的任务，因为完成培训计划的学员将被分配到各公司或工厂正式投入职场工作。”
他表示，这些特殊学员能够适应的工作都是比较简易以及重复性高的工作，如工厂或餐厅的工作较为适合，学员每月能从雇主那里获得薪资，目前已有3间企业与该中心合作。
大众缺了解 障友职场多设限
即便特殊人士在经过正规指导及培训后，已具备踏入职场的能力，然而一般人却因缺乏对特殊人士的了解，使得特殊人士在职场生涯面对诸多设限。
许源河表示，对于特殊人士而言，要在全新的环境工作，面对新的同事及雇主是件不易之事，他们可能会因无法与新同事相处，或在职场上从事不同技能时感到不适应，进而影响他们的情绪及行为。
“社会大众缺乏对这些特殊人士的了解，即便他们完成了正规指导与培训后，在进入职场仍会遇到许多障碍，因此学员在进入职场后，中心也会安排导师从旁协助，以建立他们的信心。”
他也表示，学员在进入公开职场前，中心都会为他们进行适当的评估，若是认为他们的能力足以适应在外的工作环境后，中心会依据学员的喜好及才能来安排适合的工作给他们。
发掘学员潜能进行培训
同济爱心培训中心除了提供技职培训项目外，也提供各种设备及活动让学员参与。
许源河透露，为了让学员能有全方位的发展，发掘他们的潜能，该中心提供其他设备，如音乐室、裁缝室、洗衣间等等，为学员提供额外的学习需求。
他表示，该中心也设有爱心咖啡厅，让学员除了可以学习各类餐饮培训以及烘焙技巧外，也让学员学习如何与顾客交流、沟通、接订单或是处理收银的工作等。
“我们的目标是希望让这些特殊人士拥有一个有尊严、充实及独立的人生，因为他们不是需要社会的同情眼光，他们需要的，只是希望社会大众能够理解他们。”
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