让人铭记旅途　谢德才回乡卖手信

原本在电脑资讯工艺领域一帆风顺，不料遭遇一场金融危机，几乎全盘亏损。在熬过难关后，意识到家乡正面临经济转型，旅游业前景看好；他利用一笔资本回乡开设土产手信店，希望能在家乡闯出另一翻事业！

现年31岁，来自适耕庄的谢德才，毕业于吉隆坡拉曼学院资讯工艺系；2005年开始在资讯工艺领域闯荡，业务遍布雪隆区，前景一片看好时，突然在2009年面临一次金融危机。许多厂家和顾客面临倒闭，自己亦面对资金周转不灵的困境，从那时起就萌生返乡另辟新天地的念头。

经历过生意大起大落的谢德才，直言要不是那场金融危机，自己也不会回乡开设土产手信店。

他说，在自己几乎从谷底爬回上来的时候，眼见家乡的民宿酒店、海鲜渔产、农业产品等行业兴旺，之后在家乡亲友鼓励下，才产生返乡大展拳脚创业的勇气。

巨型壁画独树一格

已婚的他在家人鼓励下，利用省吃俭用了6年的积蓄，在适耕庄物色地点并开设土产手信店。起初，他亲自前往全国各地甚至到国外的土产店考察，综合各家所长，最后决定既卖土产也卖精美手工艺品。

“在我定下累积创业资本的6年时间内，适耕庄的旅客人潮每年持续增加，这也让我产生开拓与当地不一样的经营路线，希望依靠外观庞大的‘鱼村风格’的主题壁画，以及古色古香的装潢外观，吸引路过的游客走进店内一探究竟。”

因著一股创业冲劲和热忱，想要独树一格的店铺外观，首个象征鱼米之乡丰收题材的巨型壁画因此诞生。如今，游客在适耕庄商业区闲逛时，不难发现一个“渔夫手抱大鱼，背后一堆渔获”的巨型壁画。

谢德才指出，原本只是想在店外设计几个小型壁画，以类似槟城壁画的风格来吸引游客逗留。不过，其来自槟城的画家朋友帮他完成该幅巨型壁画。

“壁画的主题是以渔获丰收为主，同时也希望顾客进来可以满载而归。最重要的也是希望以旅游壁画的风格来吸引游客目光，加上店面起名为‘铭记手信’，希望前来光顾的顾客，能够将这趟旅途铭记于心。”

他表示，店铺建筑外观设计也是征询朋友意见，原想采取简单材质突显渔村风貌。惟友人却将外观装设成古雅高贵的格调。

刚投入开业一个月的“铭记手信”，谢德才有点担心游客因店铺外观以为店里走“高价档次”，不敢进来逛，但经过开业一个月的初步试跑期，所有的顾虑都不复在。

特产多元化　引进精美手艺品

谢德才指出，适耕庄其他土产店已有一定的知名度，也有一定的顾客群，要能突围而出，销售的特产便要更多元化，除了售卖本地土产，也售卖其他地区的特产。

谢德才为迎合更多游客的需求，除了销售适耕庄的土产，如虾米、咸鱼、虾饼、香蕉饼、鸡蛋卷、芒果和玉蜀黍外，也销售我国其他地区著名的特产，如马六甲的榴梿糕、槟城的豆蔻等。

“除了土产，店内也销售著名的手信礼品，如马六甲的三叔公、古早味等著名礼品，不单吸引游客购买，同时也迎合本地人市场。”

同时，“铭记手信”还特别从台湾引进一些精美手工艺品，这些手艺品的售价设定不会太贵，也颇受顾客欢迎。

他表示，由于店铺才开张不到一个月，故店内的产品销售情况目前还在估测中。

同时，他也还在洽谈尝试引进其他的销售物品种类，希望能更多样化。

听取顾客反馈改进

谢德才表示，目前适耕庄有很多土产店，在旅游旺季时段，几乎所有海鲜餐馆或土产店都挤满游客。所以，店里的物价一般不会标得太高，距离成本价都不会超过50%。

“在开店经营的这半个月以来，游客的反应回馈是‘售价合理’，所以让我大为放心。”

他希望顾客有“价廉物美，物有所值”的感受，希望能将好口碑传出去。

他指出，目前店面只是试跑阶段，忙著统筹寻找货源和销售工作；未曾进行打广告宣传，也没设置面子书大力推介。近这一个月来，不断吸取顾客的反馈，从中探讨改进。

“我们未来还会继续其他尝试，为迎合本地旅游业发展趋势而作出改进。”

谢德才创业小档案：

资金来源： 从第一次做生意累积
开业成本： 不超过20万令吉
创业原因： 第一次创业遭遇困境
创业路程： 亲朋戚友鼎力相助
创业挑战： 同行林立，竞争庞大
创业心得： 不断改进，听取顾客回馈