现年32岁的吴贵伟在外生活了6年后,直认大城市的生活并不适合他,也厌倦离家的生活,再加上有意愿承接母亲的旅行社,因此在2010年回家乡创设了良姨旅游有限公司,并于2011年月1月投入服务。

在回乡创设良姨旅游有限公司起初阶段,他面对的烦恼是,上门的顾客群思想还停留在母亲经营的那个年代;无论如何,经过努力后,客户群的想法已改观,今天良姨旅游已矗立自己的定位。

创业中尽管面对种种挑战,但吴贵伟秉持著对创业的精神,按部就班将母亲以家庭式经营的良姨旅游打出一片天,创立短短5年内,从家庭式的旅游晋升至有限公司,接轨国内外旅游业。

吴贵伟表示,良姨的前身是旅行社,没有办公室,没有员工,是其母亲林巧良通过人脉招揽亲朋友好,组团前往旅游而设的。他解释,在80年代,北马一带盛行前往泰国合艾拜神,掀起一片传统拜神风潮。由于其母亲交游广阔,顾客群没有间断,后来也涉及国内旅游,带团南下,无论是2日游还是4日游,都非常受落,也渐渐建起名望和信誉。

吴贵伟在耳濡目染之下,从小已对这行业产生兴趣,2008年从博特拉大学毕业后,只身在云顶集团工作一年,出任销售执行员,而所接触的业务也和旅游有关,因此让他吸纳不少这方面的经验。

良姨旅游在2015年带领商业旅游团队,参与意大利米兰举行的世博会。
良姨旅游在2015年带领商业旅游团队,参与意大利米兰举行的世博会。

带领千人游上海

一年后,他离开云顶集团,自行创设ONE YOUTH活动策划公司,专司策划旅游节目,而最成功的就是带领千人参与2010年上海世博会,到上海看世界。之后,因厌倦离家的生活,而决定返回老家,创设良姨旅游有限公司。

良姨旅游有限公司创立于2011年,在吴贵伟的良好人脉交际及友善经营管理下,已发展到拥有自己的旅游巴士及旅游客货车,同时也拥有执照的专业导游,这对同行业者来说,是骄人的成绩。该公司也是双溪大年少数持有国外旅游准证的公司,可接出国旅游的订单。

良姨旅游拥有自己的旅游巴士。
良姨旅游拥有自己的旅游巴士。

货真价实营造口碑

良姨旅游有限公司执行董事吴贵伟指出,良姨旅游一路走来都面对不同的竞争,但在职员的同心合力下,展现团队精神,将难关一一克服,奠下今天的格局。

他说,该公司的作风是采用正规的经营手法且系统化,要不然将出现状况。

他说,良姨的营运资本介于30万令吉,所以不容许有行差踏错,做事要认真,并把好的旅游配套带出来,让客户群享受合理偏低价格的同时,也真正感受到旅游的价值观。

他指出,公司向来秉持原则,不以削价方式吸引客户群,而以货真价实的旅游品牌招揽客户,这样公司和客户群才能维持久远。总之要做出自己的性格,作出口碑,制造旅游品牌定位,所卖出的每一个旅游产品,都物有所值。

已婚并育有1岁大孩子的吴贵伟重视亲情和亲子关系,尽管妻儿目前在槟城居住,但每逢周末就会驱车前往槟城接送妻儿回家,享受天伦乐。

他说,由于还有许多计划及构思还没有落实,因此他享受目前这样的生活,让他在晚间拥有更多的时间和空间进行思考和计划未来。

放眼大城客户 锁定企业集团

从他乡回到故乡发展的吴贵伟,在事业发展过程中,却是从故乡到他乡,积极开拓市场。

他说,由于双溪大年市场有限,因此该公司积极转移目标,放眼大城市的客户群,比如槟城、雪兰莪州的市场。

良姨旅游也经营爬山配套的公司,其商业伙伴JACKZLEE不止是专业的爬山响导,更是沙巴神山的爬山导游之一,每年通过良姨旅游的安排到神山爬山的旅客不计其数,当中绝大多数是喜欢爬山的外州爬山旅客。

业务多元跨国化

吴贵伟说,除了爬山及一般的旅游外,良姨旅游也将业务多元化,放眼结合有较高消费力的企业集团或工厂的客户群,务求将业务跨国化。

他说,目前一些企业集团或大工厂每年都会有计划奖赏职员,而旅游配套无疑是最让职员欣喜的计划,因此良姨也将焦点锁定在这有潜能的客户群上。

“另外一种商务会议兼旅游也是一种趋势,特别是大型工厂或大企业公司都有这种预算,而良姨的作法是提供一揽子配套,包括为公司提供场地进行会议、策划旅游活动等,务求将两种商业合二为一,打动公司的欢心。”

他称,良姨旅游已有计划将触须伸至社团、政府部门及学校,为这些组织量身打造有价值、特别接待及妥善的交流、教育及考察团等行程。

吴贵伟认为,这也是一种庞大的旅游商机,如果可接触到这些主要的人脉,对公司的扩展业务有很大的帮助,尤其是亲子教育旅游。

吴贵伟小档案

家庭:已婚,太太为工程师,育有一岁的儿子
学历:博特拉大学,社会科学及工商管理双主修(2004-2008)
事业:良姨旅游有限公司执行董事
创业资金:约30万令吉
创业心得:发挥自己的创意
创业路程:秉持务实,以正规手法营运