回马开美容诊所　林蔚茹圆创业梦

在澳洲深造及工作10年，并且已获得当地永久居民的林蔚茹却因觉得大马适合创业，决定回国与哥哥及嫂子开创一间医学美容诊所，除了在怡保开总行以外，目前开始在亚罗士打开创第一间分行。

林蔚茹（33岁）自2000年在吉华国民型中学中五毕业后，便到澳洲昆士兰省图文巴的南昆士兰大学深造，修读3个学位包括市场管理、公关及语言4年，之后在澳洲一家公关公司工作以吸取经验。

虽然林蔚茹在澳洲已10年，并且可获得永久居民的资格，她依然想回国创业，认为马来西亚是创业的天堂。她2012年回国，先在父亲的米较场协助打理生意，2013年与哥哥及嫂子合股在怡保开创一所医学美容诊所。哥哥与嫂子是毕业于医学系，负责顾客的治疗事务，而她则负责公关事务，与不同客户接洽。

林蔚茹向《东方日报》说，她于2005年大专毕业后，先在一间位于澳洲布里斯班的一家公关公司打工吸取经验，2012年正式回来我国定居。

米都市场渐庞大

她说，创业原本就是她的梦想，认为马来西亚非常适合年轻人创业，而亚罗士打的市场逐渐庞大，消费能力也提高，因此选择回来家乡创业。

她指出，由于医学美容在亚罗士打属于比较新的行业，许多美容院是没有包含全部的治疗服务，医学美容却包含全面服务包括有涉及注射的治疗。

“亚罗士打有许多美容院都是著重于美容器材和单纯的美容，医学美容诊所则是讲究医学美容的治疗法包括注射，需要有合格医生才能给予顾客治疗。”

“医学美容诊所获得卫生局的承认，顾客来接受治疗时可以获得保障，如果遇上问题可直接到诊所询问详情，勿让没有准证的医生去治疗。”

她说，她的哥哥与嫂子是医学系毕业生，他们合股先在怡保开创“Klinik de era”，今年在亚罗士打默贡新镇（特易购附近）开创分行，方便吉玻顾客到诊所光顾，不必到怡保的总行接受治疗。

“除此之外，该诊所在亚罗士打是唯一一所提供皮肤干细胞治疗的诊所。”

提及如何进攻亚罗士打市场时，林蔚茹相信，该诊所提供全面服务，加上医学美容的服务在亚罗士打是比较少有，配合好的服务态度，自然会贴近当地的市场。

“亚罗士打市民比较讲究价廉物美，因此我们会给予很好的服务，且价钱公道。我们配合刚开张的期间推出一系列促销配套，还有举办一些巡回展览，相信会吸引很多顾客。”

此外，她补充，配合明年的吉打州旅游年，印尼三佛齐航空将开拓新航线往返棉兰，州政府也与他们配合到棉兰宣传医疗旅游的服务，吸引印尼游客到亚罗士打旅游。

大马人懂多语很吃香

林蔚茹分享她在澳洲身为大马人的优势，她认为，大马人拥有多种语言能力的天赋，加上多元文化的环境下成长，令她在澳洲可以和不同国籍的客户接洽。

“我本身精通华语、英语和马来语，其实在澳洲是非常吃香的，特别是与中国商户接洽时最能展现我们大马人的实力。我本身也是吉打人，会说一点泰国话，也会一点点的日语，在这方面已占优势。”

她说，对西方人而言，特别是美国人，他们会多种英语如英式英语、美式英语或澳式英语就能代表他们精通多种语言，但对我国人民来说其实就是一种语言，大马人一般精通不同语言的分别及差距是非常大的。

此外，她说，大马人在多元文化的环境下成长，创意思维比较强，想法点子也比较多元化，受澳洲公司的欢迎。

林蔚茹家人都选择英国或美国深造，唯独林蔚茹却到南半球的袋鼠之乡成为她深造的目的地，原因是南昆士兰大学可以提供很好的公关及市场管理科系。

澳洲人公私分明

林蔚茹曾经在澳洲工作多年，发现澳洲及我国的工作环境差异大，在我国，同事之间在工作上会因为互相有歧见而影响工作以外的感情。

她说，澳洲人在工作上是公私分明，在工作上有时难免会存有歧见而发生争执，放工后依然会打成一片，完全不受工作上的问题而影响感情。

“反观我国的工作文化很不同，在工作上的问题会影响工作以外的感情，有时甚至因工作上有歧见而得不到升职机会。”

此外，她指出，澳洲人的公民意识非常强烈，对他们而言，照顾国家的设备是应尽的责任，我国人们必须在这方面向他们学习。

“在澳洲，民众用了公共设备后会自行清理还原该有的原貌，相反在我国，人民用了公共设备会留下‘痕迹’，尤其是垃圾。”

不过，我国也有正面的地方，她认为，我国人民在工作上非常积极及努力，购物商场或餐厅营业的时间长，生活比较精彩；在澳洲，许多店的营业时间很短，购物商场也在晚上9时就结束营业。