数码革命冲击　媒体须转型求存

2019年是国内数码革命具象化的一年，也是大马媒体最煎熬的时期，许多媒体纷纷陷结业潮或裁员潮，一年内先有连续4份报章停刊，分别为《马来邮报》（Malay Mail）、泰米尔文报章《Tamil Nesan》、《前锋报》（Utusan）及其姐妹报《Kosmo》。

本月初又传出首要媒体集团（Media Prima）旗下的新海峡时报集团将裁员543人，在这股严峻的媒体寒冬中，该如何逆境求存，最后一期的《东方热话》特邀拥有10馀年媒体经验的雪兰莪资讯科技与电子商务理事会总执行长杨凯斌，及资讯电台CITYPlus FM内容经理蓝志锋一同探讨。

针对首要媒体集团的裁员潮，蓝志锋推测《新海峡时报》（New Straits Times）不会是个终结，后续会蔓延到该集团旗下电视和电台，而今亦有消息释出，3档中文资讯节目或将停播，是不可避免之势。

“当特定媒体被视为‘倾前朝’，且在前朝执政间接受某些层面援助，如今执政党已更换，这类援助已不再，就要开始学著‘自立’，转型也势在必行，但我相信只是一时的刻苦，毕竟任何一任执政者皆需要媒体协助。”

杨凯斌则指出，大马媒体于8、90年代，把传统媒体与电子化初结合，当时整个媒体的大环境确实经历过高峰，然而后来无法续航，待社交媒体涌现，便导致传统媒体直线下挫。

他说，未来媒体将不再有大规模工作团体情况，从业员需渐变成身兼多职，有效地分类合适人选履行合适任务，即个人化包装的媒体节目形式，电视制作人和专栏作家亦应如此塑造品牌化。

报业须广纳新元素转变经营

无独有偶，报章接连停刊敲响业界“夕阳产业”警钟，对此二人认为，广纳新元素和转变就有经营模式，是报业颓势中求存不二法门。

杨凯斌表示，这类结业潮在四五年前，其他国家便已历经，朝向后电子化呈现方式发展，惟大马报业迄今仍坚持，以相对较传统的模式经营。

“如今电子化，其实仅把报章虚拟化，但未达至更多元方式，如上载至各种载体、搭配短片或动画，甚至仿效非中文报导方式，把新闻撰写成长篇和短篇两种，让读者有更多选择。”

蓝志锋则认为，促成大马报业结业潮契机有二，其一是电子化、科技化颠覆包括媒体在内许多行业生态，其次是随科技日新月异发展，选择增多，阅听人挥别以往被动，能主动选择青睐媒体，包括电视、电台，甚至自媒体。

“这卖份报章，亏双份的年代，报业某程度渐变成活动策划公司，如《星报》（The Star）和《星洲日报》等，都在积极举办展览、讲座和奖项，祗因办活动比报纸销量利益高。”

专攻特定领域　掌握读者喜好

蓝志锋认为，现在媒体需反思，撒网捕鱼已不奏效，转攻特定领域和观众才能发挥极致，如报章中娱乐、体育和地方版，都能逐个划分独立出来，以不同方式呈现，并迎合适合的读者群。

杨凯斌则认为，除了裁员节流，广招投资的开源更为重要，他举例，许多企业成功后，通常都会购入媒体，如马云收购香港《南华早报》，招揽新入资是必然。

他认为，即使现在未能取得崭新入资，本地媒体也应先掌握读者喜好，启动品牌化，在读者心中树立可靠安心品牌形象，成为潮流领导者，而更胜一昧削减成本。

但蓝志锋反而认为，现阶段不容易找到大财团，乐意主动掏腰包投资媒体，其因或许落在对媒体存有负面印象，如受到政府严厉管制，及自由度不高，其次是对媒体了解度不足。

“大马媒体是能生财行业，惟以往单卖资讯方式已行不通，需结合更多其他元素，否则财团会误认为，媒体不能带来立竿见影的经济效益，才望而却步。”

习惯被科技颠覆　阅听人不再被动

杨凯斌指，数码革命首当其冲的是媒体，其馀还包含网购冲击传统商家、由现金转为电子钱包的广泛使用。

“美国可说是数码革命走在最前的国家，也经历最激烈撼动，如多家纸媒倒闭、电视媒体生态改变等，媒体呈现分流，有些选择品牌化、电子化，有些则转攻特定极小数的读者群。”

他把数码革命比作生产过程的“阵痛期”，本地媒体需敞开胸怀，拥抱数码化及走在先锋方能重生。

“现有体育版应纳入科技和电竞等新元素；娱乐版也不再仅关注港台艺人腥膻色绯闻，也该撰写与影视和网上串流平台相关，更为深入且精辟的影评。”

蓝志锋则引述先前在《主播点新闻》节目中言论，指现今阅听习惯已被颠覆，突破原先时间和空间局限，印刷报导网上可阅读、即时广播可网上点播（Podcast），电视也会从单向迈向双向。

“阅听人不再被动，媒体应换位，从观众读者思维出发，成为读者认为有营养的产品，而非可有可无，只要拟出一套永续经营方式，媒体依然是有未来的。”