新冠肺炎的爆发,引起人心惶惶,在资讯满天飞的时代,你会如何分辨其真假呢?

根据《东方日报》与本地电台《988》合作展开8方民调显示,有高达61.5%参与调查的民众,曾接获与新冠肺炎相关的假新闻。

这意味著,在参与民调的1001人中,有615人曾接获新冠肺炎相关的假新闻。其中171人(17.1%)的民众经常接收相关假新闻,444(44.4%)的民众偶尔接收假新闻。

仅有极少数民众(8.4%)的不曾接收相关假新闻,其馀30。2%的民众则不确定所接获的新闻是否为假新闻。

民众在《新冠肺炎真假新闻,你会分辨吗?》的8方民调中反映了曾经接获的新冠肺炎假新闻类型。该假新闻排行第一为“指某地区出现肺炎患者的假新闻”,其次是“宣称民间秘方可以防治”,第三为“病毒是实验室的生化武器”,第四是“指某地区有人死于肺炎”,第五则是“指禁止某国家人民入境”。

然而,民调发现,多数民众(58.2%)在接获讯息后,既不查证,也不会转发或评论新冠肺炎报道及讯息。38.5%的民众先查证再转发或评论,而3.3%的民众不经查证就转发或评论。

民众查证讯息的通道排行第一为到媒体官方网站查证,第二是到政府官方网站查证。其馀的民众则不会查证、向拥有相关专业的亲友查证,或其它。

超过半数的民众认为新冠肺炎假新闻对他们会造成影响,其中38.8%认为影响较小,而22.5%认为影响很大。其余19%及19.8%的民众分为认为不确定是是否有影响及不会有影响。 


 
近日,有多人因涉嫌散播新冠肺炎假消息而被控上法庭,高达88.7%的民众认同政府对付涉及散播假新闻的人士。其中56.8%非常认同,31.9%认同。不认同的民众占较少数,即3%不认同,以及0.8%非常不认同。其余7.5%的民众对此没意见。

参与民调的民众性别参半,有48.9%为男性以及51.2%为女性。民调对象多数为36至50岁(39.1%),而    18岁以下的民众占最少数(5.7%)。其余26至35岁、50岁以上及18至25岁的民众分别占了27.2%,14.3%以及13.8%。 

民调也发现,民众接收新冠肺炎的新闻资讯的管道为报纸或新闻网站(73.8%)、社交媒体如面子书等(61.1%)、电台或电台网址(35.1%)、电视或影视网站(32.5%)、转载报导的网站(24%)以及其它(9.6%)。

数据明显显示,多数民众都有关注新冠肺炎的相关新闻。其中非常关注的民众有48.6%,而关注的民众有45.8%,还有5.1%的民众之前没有关注,近日才开始关注。剩下0.6%的民众表示没有关注新冠肺炎的相关新闻。

再三求证 免好心成坏事

大马通讯和多媒体委员会 (MCMC)发现,在新型冠状病毒课题上,我国网民多数是抱著好心提醒别人的心态来转发网络帖子,却没有求证内容真伪,结果涉及转发假新闻而造成社会的恐慌。

大马通讯和多媒体委员会策略性传播事务高级总监陈雪玲呼吁,大马网民在自媒体及社交网站转发帖子时,必须要再三求证,不要看到耸人听闻的新闻就急著分享,因此举可能会干扰到社会秩序。

她说,涉及散播假新闻可分为有意为之或无意之举,即有些人是故意去捏造一个假新闻,这需要背负最大的责任;而无意之举的话,一旦转载的新闻造成恐惧,无论有意无意都可能受到惩罚,因此在互联网发展蓬勃的时代,求证的动作极为重要。

她也谈到,在这期间,关于某度假村或某商场出现病例而封锁的假新闻特别受到网民的热心转发,但这些网民却在官方未回应之前就散播这些信息,结果发现转发的都是无稽之谈,他们以为是关心、好心提醒,但却没有想到不负责任的转发会对商场造成打击,再传类似无中生有的假消息,也会打击到我国的经济。

陈雪玲今日在988电台《早点UP交换角度》清谈节目中,开讲“新冠肺炎假新闻四处流传,你会如何分辨?”时,也提醒公众,可上大马通讯与多媒体委员会设立的“SEBENARNYA.MY”去了解举报程序及假新闻相关的辟谣,以懂得辨别新闻真伪,浏览真实的资讯。

她指出,该委员会与大马警方合作以对付设计散播假新闻的人士,这些涉及者可在《1998年通讯与多媒体法令》第233(1)条文下被控,最高惩罚是坐牢不超过1年、罚款不超过5万令吉或两者兼施,而警方则可以引刑事法典505(b)(蓄意导致公众恐慌及破坏社会安宁)条文来调查

她表示,他们会采取行动是因有关人士不负责任散播假新闻,从而引起社会恐慌的关系。

她也提到,社会大众若发现真假难辨的新闻,可以通过“SEBENARNYA.MY”去举报,该委员会有专员及数码法医,用1、2天去做求证,若是新冠肺炎相关的话,一般是向卫生部确认,每一则新闻去做确认,再放上网络辟谣。

对于网络目前流传一些食物或特定的直销产品可预防或治疗新冠肺炎,陈雪玲则提醒民众要了解有关帖子是否存在个人或商业利益,是否为要刺激产品销量。

她说,她们长期在中小学等推动“明智点击”(Klik dengan bijak)工作坊,以教导大家如何善用及安全使用网络,并提高对网络霸凌的意识,而她也呼吁大家关注家中的老年人,因老年人一般不太了解网络操作,因此儿女有义务要从家庭网络组群里,教导他们如何辨识真假。

她说,在正确防疫的资讯上,也需要灌输公众一个负责任的信息,那就是世界卫生组织所发布的预防措施,以及如何增强自己免疫力;而传统媒体也被认为比一般的社交网络营销号来得有公信力。