82%大马金融业者　忧金融科技侵蚀营收

（吉隆坡25日讯）大马国民是否已经做好准备迎接金融科技的时代？对此，普华永道（PwC）今日公布的统计数据显示，42%受访的金融业者认为大马消费者已经做好准备；同时78%的金融科技公司认为，大马消费者对金融科技普及化迫不及待。

普华永道今日公布主题为《捉住金融科技趋势》统计报告，出席者包括大马银行、保险、证券领域业者。

在普华永道的资询领导陈荣基讲解该统计报告的一些细节后，大会安排一场别开生面的讨论会，其中的主讲者除了陈氏之外，还有大马证券监督会（SC）前执行董事吴清贤、马银行（MAYBANK，1155，主板金融股）企业发展和创新主任安然哈山和JURIUS科技公司的史慧娴。

根据统计报告，大马82%的金融业者认为，金融科技公司将侵蚀业者的营业额。

不过，吴清贤和安然哈山都认为，82%的统计数据过于夸大其词。

安然哈山说，马银行在许多年前，已推出很多金融科技的服务，并认为如今的金融科技公司可以向两个方向发展，分别是为银行提供金融科技服务和自立门户。他补充，大马银行的优势在于资金充裕、拥有自身的商标和现有的顾客群。

“随著阿里巴巴主席马云成为大马的顾问团领导，银行业者较担心的是可能来势汹汹的支付宝（Alipay）。”

史慧娴也说，“大马金融业者口口声声说对金融科技兴趣缺缺，惟他们也担心消费者是否已对金融科技作好准备。”

很多时候，金融科技公司拥有很多好点子，惟在和金融业者尤其是银行商洽并寻求合作机会时，却障碍重重。金融业者并未认真地把金融科技列入自身的经营策略。

她也举例，最近一位银行客户在接洽她提议的计划书后，竟然告知将在42个月后才给予答复。这情况让她丈二金刚摸不著头脑。

风险高银行却步

对此，安然哈山解释道，“很多时候，银行管理层决定引进金融科技技术，惟在筛选适合的金融科技公司时，浪费了大量时间。事实上，有时候市场上只有一家科技公司拥有这类型技术。”

史慧娴也建议，“大马的银行应该区分金融科技部门，并让相关负责人全权负责，科技时代变化太快，我们的点子有时候在过了一段时间后，就被淘汰了。”

陈荣基也指出，银行业者在管理钱财方面可能较为谨慎，对于高风险的金融科技往往望而却步。

他说，“阿里巴巴在一年内就到了1000亿令吉的交易额，而星展银行（DBS）则用了50年。这主要是因为银行的信用成本更高企。”“金融科技无疑可以提高顾客的消费体验，如简化金融产品申请过程、减少实体接触和自动服务工具。”

他举例，美国的摩根大通（JPMORGAN）和科技公司ONDECK之间的合作，是金融业者和金融科技公司完美配合的最佳借鉴。

根据普华永道统计报告，大马59%的金融业者正在和金融科技接洽。金融科技的崛起将衍生更多的机会，其中87%的受访者认为，这将使拥有金融科技的金融业者能够在竞争中脱颖而出，同时76%受访者认为，这将降低营运成本。