文具对学生或是上班族而言,是生活中每天都会使用的物品。文具制造公司在面对全球激烈竞争的环境,要如何突出重围?作为刚萌芽的大马文具品牌-Lator,便以创新和优良品质进军文具市场,不断推陈出新,在市场上站稳脚步。
Lator创办人兼LCM Marketing有限公司执行董事张畯翔(37岁)求学时期就与文具结下不解之缘,靠著代理计算机赚取零用钱,年仅21岁就取得Canon(佳能)计算机的全马总代理权。
在谈起这段往事时,张畯翔透露,中学毕业后,为赚取零用钱,他便向本地文具店老字号良友批计算机售卖。后来在升大学时,便萌起争取成为佳能(Canon)公司计算机的代理。
他当时便拟了一份建议书给佳能公司,该公司在听了他的报告后,便评估其背景,在父母的支持下,他顺利取下上述品牌计算机代理权。
“计算机并非佳能的主要发展业务,当时市场上尚有另外两个品牌,即卡西欧(Casio)和西铁城(Citizen),但我评估后认为应该能取得30%的市场,因此才踏出这一步。”
在父母的信任和资助下,他获得3万令吉创业金开始了文具代理的道路,成立“LCM Marketing有限公司,LCM便是母亲林春妹(Lim Choon Moi)的名字缩写。
成立公司后,张畯翔陆续签下多个国际品牌的代理权,主要供应电子文具和办公文具市场。基于文具市场竞争和日趋饱和的情况下,两年前决定创立自己的文具品牌“Lator”。
从公司名字至文具品牌,总能从中看出张畯翔的用心和不忘本,充满各种点子的他,在为品牌取名字时,没有忘记让他起家的计算机(Calculator),这也是其文具品牌“Lator”名字的由来。
推出自家的文具品牌后,如何在这庞大的文具市场站稳脚步是一大挑战,从代理文具出生到走入生产文具,张畯翔从规划到学习相关知识花了几年的时间。
他凭著对事业的热情和不断创新的点子,所创立的品牌除了在本地市场取得成绩,商品也外销到新加坡,未来将进军更多市场。
著重耐用性 多考察提升品质
文具作为生活中经常使用的物品,其品质和便利性往往是决定该商品能否立足市场的关键。
张畯翔透露,他在开发和生产文具一直以德国的品质为标准,确保商品的耐用性,且通过专利产品而与其他竞争对手做出区别。
他说,该公司所生产的第一个文具商品是学生平常所用的透明包书套。过去的报书套都是透明一卷,需要自己裁剪,他将该产品进行改良,裁剪成不同的尺寸,不需要贴纸或是修剪,以非常轻松的方式包书。
“我们经常都有举办宣传活动,我会亲自参与活动,从与顾客的接触中聆听他们的回馈,改进产品。”
张畯翔身热爱工作,总是不断在动脑筋,将许多创意的点子纳入文具中,也经常考察其他国家的文具商品,激发灵感,提升本身产品的品质和竞争力。
他认为,市场上充斥著品质参差不齐的文具商品,不理想的商品会在市场竞争中自然被淘汰。
“虽然文具市场相当竞争,也面对饱和及低价商品竞争,但我们仍以办公室文具为主打市场,追求有品质和耐用性高的商品。”
特性突破 多个商品拥专利权
为开创商品的独特性,张畯翔总是在商品的特性上突破,为产品提升价值,Lator在多个商品上都拥有其专利权。
张畯翔介绍,该公司研发了一台不卡纸碎纸机,将复印机上的手动送纸夹概念,用在碎纸机的设计中,因此只要将纸放在纸夹上,便可自动送入槽中碎纸,这台碎纸机还能自动除订书钉。
“我们还做到解决卡纸的问题,这是品牌今年的旗舰商品,也将相关特点申请了专利权。”
他介绍另一项申请专利的产品,则是将传真机感热纸的原理用在打卡机上,因此无需使用墨水。
张畯翔坦言,在创业的路上也面临跟其他业者一样的挑战和挫折,如面对资金、人力、跑账等问题。庆幸每次身边都有家人的陪伴和支持,本身也以平常心来面对这些挑战。
他说,一路走来,他在事业里投入许多热情,不断涌现的点子和热情,是让他觉得充实有价值的地方。
【Lator】
品牌创立年份:2017年
创办人:张畯翔
产品:文具
业务范围:全马、新加坡
电话:07-5626857
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