我国陆续传来铁路佳音。眼看铁路工程越来越多,在建造的同时,各造也必须做好准备迎接新铁路时代。亚洲铁路学院便以高科技培养铁路人才为目标,为未来做好准备。
“现在不准备就来不及了。”亚洲铁路学院(Asian Rail Academy)首席营运长玛兰(Maran)就本地铁路情况如此说道。2016年起,我国政府宣布延长轻快铁路线、加建第三轻快铁干线(LRT 3)、隆新高铁计划等,可看出我国在未来10年的发展重心。然而,在增设公共设施的热潮下,我们面对的是人力资源不足及技术掌握缺乏的问题。
铁路在大马的历史可追溯至1885年,至今已132年,却因缺乏技术培训导致国内人才短缺。“当然,我们不否认有人才外流问题,但业界培训不足也是不争的事实。”玛兰说,亚洲铁路学院成立共有3个目的:为本地市场做准备、培训人才及减少对外籍专才的依赖。
减少依赖海外专才
玛兰透露,大马目前仍没有任何大专院校提供铁路工程课程,因此无法有“本地出产”的铁路专才一说。“现在,所有铁路公司的工作人员,包括技术人员、工程师等都由业界做内部培训。”玛兰认为如此并非长远之计,“我们太依赖海外人才。不断引进外籍人士,却没有好好培养本地专才,导致他们(海外专才)离开之后,不得不接著聘请其他外籍专才,形成恶性循环。”玛兰指出,亚洲铁路学院隶属的K-PINTAR集团看到市场短缺问题,因此兴起成立起铁路学院的念头。
“此番引进英国的国家轨道训练学院(National Training Academy for Rail,简称NTAR)和德国的TUV SUD课程,能同步培训业界专才与教练。”他指出,本地有不少在业界服务多年的人才,因缺乏正规的培训,无法成为教练,通过此次的培训与考试便能登上国际舞台。两者皆为国际认可的学院,因此只要通过其考试,获得认证,不仅能在大马服务,还能到国外工作。
目前大马铁路业界有约1万7000人在服务,这并不足以应对未来铁路行业所需。他表示,我国计划在2026年达到8万人在铁路业服务的目标,因此在这10年内必须大量培养新血,配合市场发展需求。“铁路行业会是大马业界未来的香饽饽。”
VR技术观察火车构造
采访当天,亚洲铁路学院的业务发展经理塔米尔(Tamil Iniyan)以虚拟实境(virtual reality,简称VR)作示范,讲解该课程的特别之处。“因火车结构复杂,涉及范围广阔,单是火车车门开关与安全就已分为好几个部分,大多本地专员的工作培训只专注在自己部门的范围内,无法看到其他部分。”
塔米尔指出,业界服务的铁路专员未必有机会看到整辆火车完整的结构,但透过这门课,每个工作人员可以先接触火车整体构造,再进入其专业领域。
在课程示范当中,火车图像可以随著学生的要求放大任何一个部分,图片被放大后还可清楚看到其中的零件。“就连火车轮子运行的轨迹,也可以从正面和侧面看到动图,比传统的理论教学更容易掌握。”玛兰透露,NTAR的课程将分为5大部分,包括基础介绍、机械系统、火车门、空气调节系统(Heating, Ventilation and Air Conditioning)和电子系统,共有19门课;而TUV SUD则负责铁路安全培训,包括入门安全策划及铁路安全功能。
关于NTAR:课程素质 严格把关
NTAR是英国国家铁道训练学院。由于我国铁路系统大多向英国铁路取经,因此亚洲铁路学院选择与NTAR合作。NTAR有约50门课,但授权亚洲铁路学院的仅有19门课。19门课当中设有入门及进阶课程,适合各层面的铁路工作人员。
NTAR资深教练安迪(Andy Rathbone)透露,目前NTAR会派遣教练到大马进行教学,但这只是权宜之计,亚洲铁路学院必须与业界合作,挑选出一批合适的资深铁路人员到英国进行2个星期的培训,成为真正的教练。
安迪指出,NTAR是全球第一个采用虚拟实境进行铁路培训的学院,因此教练们必须先了解课程内容及配备使用方式。完成后,受训者必须在英国进行一系列的教学实践,而NTAR的教练则会进行点评,帮助他们更快上手。“NTAR会派送资深教练随他们回国,观察他们的教学方式,确保他们用正确的方式教学。”安迪说,观察期因人而异,一般介于1至6个月。完成教练培训的学员可获得NTAR教练认证,而NTAR每年会派人前来两次,进行稽查工作,以保证课程素质。
关于TUD SUD:提供铁路安全培训
TUD SUD是跨国认证检测技术服务机构,旗下的认证被视为国际安全标准。马来西亚TUD SUD业务发展人员张云表示,此番课程是德国铁路专才特别为亚洲铁路学院提供的课程。“NTAR提供的19门课程当中并没有安全培训这一块,我们认为本地铁路培训刚起步,迫切需要入门的安全基础课程,因此补上这个空缺。”
据悉,TUD SUD提供的铁路安全培训分为两个部分:入门课程与铁路安全功能(Funtional Safety Railway)课程。“虽然没有强制学员需要完成所有课程,但我们建议上完入门课再上铁路安全功能课。”张云解释:“入门课程是从A到Z的课,完成之后再上铁路安全功能课程,才能吸收得快一些。”
铁路安全功能课程的内容更多在于危机应对方式。“学生必须懂得如何避免某些危险状况、如何解决问题等。完成这项课程的学员将获得一张证书,并可选择是否要参与认证考试。获得认证者可成为安全功能官员,可担起检视铁路安全功能的工作。”
有意参加这项认证考试者,必须在行内服务4年,或是身为曾涉及铁路工程的工程师。“铁路安全事关重大,我们必须确保对方达到了标准水平,才能让其担起这个责任。”当然,铁路安全官员认证与建筑师等专业人士相同,每隔一段时间便需要接受专业审查及考试,以确保他仍掌握其专业知识。
与铁路公司洽谈合作
“铁路业需要更多新血。”玛兰指出,人们对铁路工作者误会颇深,一直认为这是一份低下、肮脏的工作,不肯入行。“开办亚洲铁路学院,我们特别引入了虚拟实境教学,就是要为撇除人们对此的误会,让大家改观。”科技发展日新月异,玛兰指我国现今的火车已无需车长驾驶,仅以讯号控制,属高科技产品,更适合年轻一辈。他期望这门课可以吸纳更多工程相关人才,在自身的工程学士背景上增添铁路基本知识,让本地铁路业得以蓬勃发展。“从现在开始培养,到时候一定能应对业界大量的人力需求。”
然而,他表示NTAR课程仅属理论,还需与本地铁路公司配合,借助其车站的火车,让学生上实践课。“我们还在与市面上几家铁路公司商讨,大家对此非常感兴趣,目前处于洽谈阶段。”
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