【新创年代】突破框框　传统装修业网络化

网络年代的到来，对于许多行业来说，就是一个“去中间人”的年代。一名来自新山的室内设计师因此萌生将传统装修业带上网络，打造全马首个线上装修平台的概念。

上述命名为“DinDong”线上装修平台今年10月正式对外开放，首次众筹成功筹得1万2000令吉资金，预计明年第一季再次通过众筹获取资金拓展。

装修业过去从原料批发到装修工人，装修成本都是层层递进，装修成果的货不对版及拖延付款问题，都是装修业者及消费者最担心面对的问题。

来自新山的室内设计师陈启仁（32岁），涉足国内外装修行业12年，深觉大马装修业落后于其他国度，在事业小成后，转念设立提供装修行业服务的网络平台，希望驱使大马装修业在网络时代能继续往前拓展。

陈启仁透露，他是去年萌生打造全马首个线上装修平台的想法，将传统装修业带上网络，并把该平台以“DinDong”命名。

他指出，“DinDong”线上装修平台简而言之就是将传统的家庭装修行业（简称家装业）与互联网联系在一起，通过一系列的整合优化，增强用户体验效果，改善传统家装业的服务模式，使家装业变得透明、高效、性价比更高的一种装修新模式。

“此外，该网站也是一个让商家、消费者、施工团队三方都能获利的家装平台，让装修也能省时、省钱更省心。”

陈启仁说，装修业者和消费者双方面对的问题，不外是难以多方面接到委托工程，又或者因距离及其他原因造成成本因素，而推却消费者的委托，然而实际上这些问题都能通过网络资源整合获得解决。

“并不是所有装修都能满足到消费者要求，根据消费者的设计装修房子，也不是所有消费者有相同财力，来聘请有素质的装修商。一些装修商靠著知名度而工程不断，致使其他同业没有机会接下工程，造成大型装修业者和小型业者收入出现巨大落差，这个情况可以通过资源整合拉平。”

陈启仁解释，装修业所涵盖的业务，不只是将家居或办公场所改造得美轮美奂，也包括其他维修工作，如修理屋顶、水管等小型工程。

“通过我们的线上装修平台，消费者可以从设计、材料到施工的繁琐过程中，找到自己最喜欢、最适合、最有保证的装修商，使施工过程更透明。”

“DinDong”线上装修平台今年1月设立，全公司只有6个人在运作，分别管理不同方面的业务。

陈启仁透露，本身花费5万至6万令吉作为创业成本，去年获得众筹网站“Mystart”邀请，参与年轻创客比赛，当想将网络装修平台以“homemaker”为名参与众筹比赛，成功在指定时间内筹得1万2000令吉的资金。

“DinDong线上装修平台今年10月正式对外开放，公司预计在明年第一季再次通过众筹获得资金。”

陈启仁说，要在众筹平台上获得青睐，除了构思新颖，还需要有完整的计划，这对有志创业者来说是很好的训练。

他认同，新创公司通过参与众筹，让公司能有更完整的构想，未来更有前景。

DinDong打造智能软件　客制化施工团队

陈启仁透露，DinDong线上装修平台的第二步计划，是打造人工智能设计软件及云工程管理，顾客可以通过该平台，找到喜欢的设计来进行改造。

“系统也会根据每个顾客的要求和需求，计算工程材料、数量和价格，让顾客来挑选适合自己心意的施工团队。所有的环节都由系统来监控和进行，因为剔除过程中产生的很多不必要的环节，所以我们致力让所有消费者得到最合理的消费。”

至于DinDong线上装修平台最终计划，陈启仁说，是为装修商打造个人网络商店，使装修商突破实际环境的限制，通过业务网络化而寻得更多商机。

走过外国一圈，陈启仁确信大马传统装修业应突破框框，跟上国际潮流的发展。

他说，DinDong线上装修平台需要许多装修业者的参与，新冠病毒疫情致使马新两国落实边境管制，令许多装修商短期无法前往新加坡接工程，这些装修商接洽该平台成为伙伴，疫情反而成为转机。

中国装修业一条龙服务　业绩达千亿

由于有志从事装修行业，17岁就投身室内装修业，前往新加坡学习室内设计，累积相关行业经验。

“在新加坡工作2年后，我受朋友邀请前往中国广州发展，我在中国的两年，目睹中国装修市场网络化的蓬勃发展。”

陈启仁透露，中国装修商通过网络化提供一条龙服务，每年中国通过网络所获取的业绩可达2000亿人民币（约1225亿令吉），可见相关行业在大马同样可以期待。

他认为，大马装修业网络化目前仍处于孵化时期，如果可以立足，就能借网络力量放眼东南亚市场。

“DinDong”线上装修平台（https://www.dindong.app/）

创客：陈启仁

创立年份：2020年

经营模式：通过网络平台，将传统的家装行业与互联网联系在一起，通过一系列的整合优化，增强用户体验效果，改善传统家装业的服务模式，变得透明、高效、性价比更高的一种装修新模式。

首次众筹：2019年4月参与Mystart创客竞赛，筹得1万2000令吉资金。

第二轮众筹：2021年首季

公司规模：6人