相信不少人都曾面对爱不释手或外在仍很新,且尚能使用的书包,拉链却已损坏的困扰。别忙著丢,它或许还“有得救”。
在物质贫乏的年代,一个书包的拉链损坏,抑或破了一个小洞,很多时候,家长都会拿去修补,因此催生了修书包的行业。在今天,吉隆坡半山芭大街上还有一家修书包专门店,客源不断。
走过17个年头,修书包师傅张展隆一直默默坚守。一般人以为修书包、手提袋、旅行袋或行李箱是件容易的工作,但对他而言却不然。“现代的包款越来越复杂,有时在维修时会面对无从下手的情况。”
张展隆以手提袋拉链为例,有些厂商把拉链反面缝制,让更换拉链的工作困难重重。“以前手提袋断裂、背带撕裂,要重新缝纫很容易,但现在我们必须拆开内部,修补后再重新缝制回去,工序繁复。”
为此,当顾客交上手提袋、包包等,他会事先检查,才告诉顾客有关问题是否仍可维修。“我只要扫一眼拉链链齿,就能判断出物品是否能够修好,以及修复所需的时间。修得最多的是学生的书包,有时候一天能修十馀个。”
数令吉为包包续命
张展隆苦笑,在现今社会,做什么都为了便利,这些局部损坏的东西,通常都会被丢弃。“我们那时候啊,什么东西坏了,都要修。现在呢,坏了就直接换新的了。”
他观察,这些被视为“坏掉”的书包、旅行袋,虽然旧了,但大多都还堪用。“有人说,以前的东西比较耐用,是没错的。常有顾客抱怨书包没用多久就坏了,我总会回答,若一家厂商生产用不坏的产品,它应该已经倒闭了。”
张展隆也说,近年经济不景气,不少学生家长开始为节省开销,选择将孩子破损的书包送到店中修修补补,以省下数十至数百令吉不等的费用。“如今一个书包、行李箱价格不便宜,丢了很可惜。如果能够修补再使用,就不会浪费。”
每次为客人修补书包的收费,最贵也不会超过20令吉,最低则是区区数令吉。虽然收费不高,但张展隆仍选用最佳品质的配件作为修补原料,确保修补后的书包可更耐用,家长也不必每年登门。“书包要丢弃的原因多为拉链损坏或出现缺口,只要修补得当,基本上还是可使用多年。”
修好了 却要丢
在店铺后方堆放著大量的行李箱,却不是等待维修,而是等著主人前来领取。张展隆说,尽管在收据中注明,顾客若在30天内没有前来领取将作废,但他们都会把书包、行李箱置放一旁,不敢丢弃。原来过去曾有顾客在隔1、2年后才来认领,所幸他不曾丢弃,才得以物归原主。
“修好后,我至少会再致电给对方2次,通知领取。有些顾客承诺会来,最后不见人影;有些声称很忙,没有时间领取。”更多时候,顾客直接回应张展隆:“我已经买新的了,请丢掉旧的。”
“说真的,我替顾客舍不得!”张展隆不明白为何一些顾客不前来领取已修好的书包和手提袋,“因为有些书包、行李箱价格相当昂贵。”经营至今,因为数量太多,小小的店铺没有太大的空间存放,让张展隆苦恼不已。
其实,任意丢弃,并不只会让物品“哭泣”。当我们习惯“随手丢”的做法时,会不会有一天,也用同样的方式处理人与人之间的关系呢?
面子书:Repair Bag 维修书包
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