PostCo 全马首创网购店取　包裹不怕没签收

没时间去实体店面购物，宅配到家又怕遇到家里没人或没有邻居可以帮你代收？这时，“网购店取”服务就是最棒的选项。下单后，用户可自行选择到指定店铺取货，省去没人签收包裹的烦恼，提供消费者一个更方便的网购形式！

为了让消费者拥有更便利的网购服务，台湾便利超商如全家、7-ELEVEN、莱尔富均提供了“网购店取”服务，让消费者不必配合邮局或宅配时间，可自行安排时间到邻近的便利超商取货。本地新型创业PostCo把类似概念带入本地市场，目前已和约90家新型咖啡厅、药房合作，预计将于6月杪增加至200家，让本地消费者也能享受“网购店取”服务带来的方便。

PostCo创办人陈敏昇（Nicholas Chin）喜欢网购，但每次网购后都必须预计包裹抵达的时间，以便留在家签收。“这样太麻烦了！”他说，有时甚至连午餐都不敢出门吃，深怕会错过快递公司抵达的时间。“因为错过后，就必须特地往邮政局一趟。”他分享，有一次急著出门，但又要等包裹，所以只好拜托邻居帮我代签。当时他在想，如果有人可以长期帮他代收，当他有时间才去取货，那岂不是更方便？就这样，PostCo“网购店取”服务诞生了。

共同创办人王子莹（Melissa Wang）表示，目前用户可透过两种方法使用PostCo服务，包括可在特定合作伙伴的网购平台直接点选PostCo“网购店取”服务；或在网购之前，先登入PostCo查看临近提供服务的店铺，然后再把该地址输入到“送货地址”。当包裹抵达后，系统就会发电邮通知用户，待你下班后或顺道时，才去取货，十分方便。

为合作店铺带来人流

陈敏昇认为，这项服务除了为网购消费者提供便利之外，更能为合作店铺带来人流，间接提高营业额。“比方说，消费者到咖啡厅取货时，或许会留下来喝杯咖啡或吃晚餐。”出乎意料地，本地业者的反应让他们非常惊喜，王子莹解释说道：“刚开始，我会担心业者没办法接受，没想到他们都很愿意尝试。”现在最让他们担心的反倒是消费者，陈敏昇解释，由于这项概念在本地仍非常新颖，许多消费者不清楚整体的运作，所以抱持怀疑的态度，但其实在国外市场，包括澳洲、英国和台湾等地，这个概念早已普及。“我们必须花更多的时间去教育消费者。”王子莹说道。

目前PostCo提供消费者首次的免费服务，让消费者可以亲身尝试“网购店取”的便利。本报读者更能以“Orientaldailynews”的优惠代码，获得两次免费服务。每个包裹的平日收费为2令吉30仙。

90后创业　年轻就是本钱

一男一女合作无间，王子莹和陈敏昇常被外人误会是情侣关系，她急忙澄清说道：“我们只是好朋友。”他俩是大学朋友，同样留学澳洲，分别修读会计和金融系。去年，毕业回国的陈敏昇萌起了创业念头，并找来王子莹一起合作。陈敏昇坦言，当初为了创业不惜变卖自己心爱的吉打，即便家人不支持，但为了梦想，他也拼了！

王子莹补充，由于现在他们还年轻，所以有“本钱”失败，往后有了家庭，有了经济负担，就没办法“为所欲为”了。“因为我们需要向家人负责。”她说，90后常被标记为无法吃苦耐劳的“草莓族”，但他们跳脱大家对90后的偏见，勇于冒险创业。他们均认为，虽然不知道最后是否会成功，但他们非常享受当中的过程，也从中学习了不少，获得成就感。

王子莹回忆：“刚起步时，我们开车四处逛，看到适合的店铺就下车向店主介绍，非常搞笑。”每当成功说服店家时，他们的满足感非笔墨能形容。未来，他们预计将为全马提供超过600个“网购店取”的地点。“平均2至3公里就会有一个地点，为用户提供最大的便利。”陈敏昇说道。