CultureGuru　销售兼顾文化推广　立志网罗世界文化

由平均年龄不超过25岁的年轻人组成，电子商务及网络行销公司“文化达人”（CultureGuru）把文化推动和商品销售结合在一起，立志在3年内成为全球性文化百科全书。联合创办人林丰说：“做任何生意的目的都是为了盈利，但我希望在那同时能或多或少地贡献社会，希望它是让人感觉骄傲的生意。”

“文化达人”团队在去年6月夺得AngelHack全球性最大且最多元骇客社群比赛大马赛事的冠军，随后被选入该社群的HAC Kcelerator（创业加速器），保送至高科技产业云集的美国三藩市矽谷（Silicon Valley）进行产品发布。在全球50个国家的胜出队伍中，只有20队能捉住这千载难逢的机会，证明团队确实有超群的实力。

当时，“文化达人”设计了一款提醒人们重要节日的应用软件，除了一般的亲友生日，也能记录忌日和作七法事等，清明节、端午节、中秋节等传统节日和农历初一、十五茹素等也会弹出提醒。林丰透露，团队从矽谷回来后，决定关闭该应用程式，“为什么亚洲人那么看重所谓的文化，好像随时准备捍卫，似乎很害怕别人夺走自己的文化？”他说：“在美国培训3个月，并在发布会后获得许多反馈，发现其实洋人也有各种文化和风俗，但他们不会特别去强调，因为文化已经融入生活中。”

卖礼篮也卖神料

林丰认为，西方人的复活节、圣诞节这些节日长久以来都没有没落之势，送礼是颇为重要的原因。

“其实华人传统里，送礼也是由来已久的事，美国回来之后我们著手架设网站，12月完成分为文化内容和售卖产品2个界面的网站。”先前的应用程式虽也累积了数百次下载，但用户不倾向于透过手机购买产品。说到底，以做生意为目标，卖东西是必然的，网站完成后，“文化达人”在农历新年代购礼篮和肉干；开斋节亦售卖礼篮，在中元节即将到来的这个月份，甚至还卖起了冥纸香烛等用品。

曾听闻台湾网站在中元节售卖祭品，却没想过有人胆敢把这套方式带入大马。林丰指：“相比之前的商品，网络上售卖祭品确实稍难。”然而，以一个刚创立不久的新平台来说，农历新年时卖出近300个礼篮和约400盒肉干，实在让人惊讶，而这也证明了，网络销售平台有很大的潜在市场。“我们跟商家合作，也有指定的快递公司，接到订单整理好了就发给商家，他们整理好后，快递公司会上门取了再寄出。”开业不久就不愁订单，林丰透露，除了朋友们支持，团队也投入一大笔钱透过其他平台宣传，当然也尽可能地把利润降到最低，以打开知名度和建立信任度为先。

林丰说：

→年轻人崇洋的原因。

因 为西方人的文化容易被理解，他们从不忌讳谈论，并且自然而然地在日常生活里奉行。反之，我们对文化有很多迷思，问长辈为什么要做这个，或是为什么不可以那 样做，他们其实也没有一个答案，所以便搪塞我们说“不要问那么多”。华人传统文化其实很有趣，我们不参与是因为不了解。

→敢说出来的歧视不是歧视。

我是无神论派，是科学、理性派，所以没有包袱，可以很开放地评论任何一种文化。嘴巴上说“我们华人、你们马来人、他们印度人”，敢这样说话，能拿我们的特性开玩笑，那才是真正的接纳，反之什么都忌讳，在心理歧视，才会反射出歧视的行为。

破解迷信　逻辑解说各种忌讳

以内容工厂的形式撰文，“文化达人”网站收录各种文化相关的内容，“婚嫁、乔迁、抓周、旅行、风水、籍贯和食物等也涵盖在内，写一篇文之前要做充足的功课，看书、看中港台的网站、问有经验的人，综合7到8份不同的资料”，林丰指网站并不鼓吹迷信，反之是抱著破解迷思的正面态度。

他说：“我们不是走学术路线，只是引起人们对相关课题的兴趣，用现代的角度去解说一件事，比方说鬼，就算你不相信，很多禁忌其实能用逻辑来解释，长辈耳提面命的忠告并非全无根据，像是不靠墙走路是因为会在转角处和他人相撞；不在晚上晾衣服迷信说法是会引来好兄弟附身，但也可以被理解为夜里人形衣服飘动，会吓到人，且空气潮湿，衣服没有干透滋生细菌，穿了有异味也容易生病。”

近期，网站试图贴近时事，从文化角度以深入浅出的方式探讨伊斯兰教为什么禁止大马人玩火红的手机游戏精灵宝可梦Go（Pokemon Go）；另外，也点出各国有专属的网络表情符号（emoji），而那也是一种文化的形成，林丰笑问：“为什么年轻人不参与工会和社团，因为里头以长者居多，他们倾向一种‘我吃的盐比你吃的米还多’的姿态。”因此，“文化达人”希望以一种更贴近年轻人的方式让他们对传统风俗和文化产生兴趣，进而加深认识。

文章发布后，也曾遭受批评，“有人到页面来批评我们鼓吹迷信，但其实所谓风俗并没有一个定论。当然，写出来后，公众也有权利不同意我们的论点。”林丰笑说，老一辈常说年轻人不听话，而年轻人则觉得老人家太迷信，“我们的文章其实是综合两方的观点，两边都提到，但若你问我们是不是有比较偏向一方，我认为一篇文章如果完全没有立场就太站不住脚了。”他补充：“但，拜神其实是一种心灵寄托，你总不能叫人家不要拜。”

将投入制作巫印文化内容

来自柔佛麻坡，24岁的林丰在新加坡进修2年，获特许公认会计师（ACCA）资格后留在当地度过一年半的会计师生涯。2014年，与美国创投业者500Startups合作的马来西亚全球创新及创造力中心（MaGIC）成立，美国总统奥巴马也在那时期访马，让一向来有志创业的林丰感到热血沸腾。“选择回流可以说是一时冲动，当时对新加坡的生活感到厌倦，看见大马的科创领域有大跃进便决定回国发展。”

回国后，林丰创立了at20s，以举办及推动创业活动为目标，“很多名人演讲或是创业新兵营（Entrepreneur Boot Camp）都选在首都举办，我们柔佛人想出席要舟车劳顿，前提是还得请得到假，于是便设想把南马的集中点设在新山，在那里搞类似的活动。”他说，参与骇客比赛其实是出于无聊，但既然胜出，误打误撞闯出一条路，那就不妨认真做下去。

家里做小生意，林丰笑言自己并非所谓的富二代，公司早期也只聘请兼职员工，“把自己之前的积蓄和在at20s赚到的钱丢进来，也有集资和找投资商，整个过程是有资源时就投入，没资源了就暂停一下找资源，像是接一些网站制作的差，再继续投入。其实没有外人想的那么顺遂。”

文化是民族的根，一班年轻人致力推动，前辈们也乐于辅助。农历新年时有马来西亚汉文化中心配合随购买礼篮送出年度汉字红包封；不久前“文化达人”也获得二十四节令鼓创办人之一陈再藩的认可，被委任为来临9月的24节令鼓国际鼓节暨大马精英赛的指定网络宣传媒体。

林丰透露，团队正著手把网站翻译为英文，让看不懂中文但对中华文化感兴趣的华人也能从中获益，同时已经找到合适的人选，即将联手制作马来文化的相关内容，接下来也会做印裔文化。在商言商，他认为，通晓华人文化能协助打入中国市场，是许多商人趋之若鹜的事；而马来文化则对了解印尼有帮助，无可否认的是，拥有2.5亿人口的印尼已奠定其东南亚主力市场的地位。“文化达人”冀望搭建相互了解的桥梁，但也不假作清高，直认其导购的商业性质，期待能创造双赢。