【心视野】主动维护个人权益　“法律与你同行”免费线上谘询

说到法律知识，民众大多是一知半解。2016年，执业律师郭伟廷（Wilson Kuek）与伙伴罗德利（音译，Roderick）设立“法律与你同行”面子书群组，以专业回馈社会，为群众免费提供法律知识和谘询，以让法律成为社会的强大保护罩，维护每个人的权益！

法律界有句俗谚：“法律不保护在权利上睡著的人”，说明法律是被动的，当事人要主动维护自己的权益，懂法律，才能知道何时该为自己争取权益。罗德利指：“这个年代虽然资讯发达，但很多资讯都是以讹传讹，要得到正确的法律知识并不容易。”

对此，郭伟廷举了一个佳例──截至目前，仍有很多人误以为夫妻分居两年就能自动离婚。

郭伟廷与罗德利是自中学便认识的朋友，毕业后，两人不约而同当上了律师，迄今执业15年。“或许和我们以前都是‘学长’有关系，（我们都）想要维护正义。”罗德利如此解释。成立“法律与你同行”面子书群组，目的除了为经济能力有限的群众提供免费法律谘询外，两人更希望将它打造成具有公信力的法律知识站，让民众能从中获取更多与法律有关的知识。

设论坛　完备资讯搜寻

“法律与你同行”已成立3年，一年前，罗德利另设网络论坛，让会员可以选择在论坛或群组上提问。谈及设立论坛的原因，罗德利指出，由于面子书有限制，会员们无法参考之前其他网友曾发问的法律问题；其次是担心面子书哪天会关闭，到时辛苦创立的平台将毁于一旦，“所以无论多辛苦，我还是坚持要设立论坛。”罗德利言及于此，郭伟廷忍不住苦笑：“好不容易才培养一班活跃会员，（以为）可以稍微喘一口气，现在又要重新来过了。”虽然嘴上埋怨，但郭伟廷深谙先苦后甜的道理──相比起面子书群组，网络论坛确实能更有系统地分类会员们曾提出的法律问题，方便日后搜寻。

郭伟廷表示，当初由于人手和时间不足，两人训练了群里一班活跃的会员，协助回复会员提问。“群里询问的问题重复性很高，特定活跃会员们都已懂得回答。”但罗德利指两人仍会作最后的把关，若遇上活跃会员给了错误讯息，他们会出面指正。他说，这群会员相当热心，一旦遇上不明白的问题会自动查阅法律条文，确保资讯正确。郭伟廷对此表示感激：“若没有他们（活跃会员），单靠我俩的力量根本没办法坚持下去。”

回忆群组初创时期，郭伟廷直言真的很辛苦，每天除了处理正职事务，一有空档就要处理群里的提问。“这个平台24小时不打烊，我还试过凌晨3时收到会员的讯息，甚至是来电。”虽然分文不收，但他表示会把每项提问视为顾客的提问，“比方说，若会员询问土地相关问题，我们会直接打给土地局官员了解更多，以提供更完整的资讯。”若时间许可，郭伟廷甚至会腾出时间与会员面谈。“有些案件需要翻看所需文件，难透过网络给予意见。”他通常会先在群组上发布方便见面的时间、地点，让有需要的会员预约见面，“会员们一般会先私讯告诉我案件的来龙去脉，见面时再进一步了解。”

现代通病：口袋不穷穷知识

“从经济学的角度来看，执业律师提供免费谘询服务非常吃亏，有时甚至还要承受同行的不理解。”郭伟廷指，根据市价，目前他和罗德利每小时的谘询收费从数百至上千令吉，但即便吃力不讨好，两人仍坚持提供免费谘询。他不讳言期间曾想过放弃，但想到“一旦开始了，就不能停下”，便又继续坚持下去。罗德利指，另设网络论坛，系统化地整合所有法律知识，使它像一个线上法律图书馆，让会员们自行搜寻，可有效降低两人的工作量。

询及成立“法律与你同行”群组的原因，罗德利说：“我们这个时代的人（口袋）不穷，却穷知识。”他指，当一个人遇到司法问题的时候，即便有钱请律师，但想要寻找相关案例作为参考时，也会发现求助无门。

郭伟廷与罗德利不仅是相识多年的好友，两人更有过相同的经历。罗德利说：“小时候家里曾面对有关家产争讼及纠纷的司法问题。”他表示当初自己年纪尚小，家人对法律也不熟悉，所以只能把希望寄托在律师身上，“最后官司败诉，我们家就被千夫所指，被指责请错律师等…”他坦言该次事件对他造成很大阴影，“这也是我选择当律师的其中一个原因。”罗德利认为，法律不该是用来伤害人的一把利剑，它应该是一个盾，让人们在受到伤害时得以自保。这也是群组命名为“法律与你同行”的原由，意指让法律与大家风雨同路，成为最大后盾，维护每个人的权利。

公会法援有限额　另辟蹊径伸张正义

郭伟廷透露，目前面子书群组里有约35万名会员，平均每天会有数十个法律问题需要处理，其中以劳工法、家庭法案件居多。让他印象最深刻的是，曾收到一名未成年女孩的求救讯息。“该名小妹妹在讯息里指自己被哥哥非礼。”郭伟廷指，若收到类似涉及个人隐私的问题，他不会公开讯息让会员们参考，而会私下回复。“当时我先请该名小妹妹告知父母，然后给了她几组联络电话。”他表示，庆幸最后该名女孩听取他的意见，把事情告知了父母。

“还有太多太多令人印象深刻的案件，包括被老公打、监禁等等。”郭伟廷说，在自己能力范围之内，他一定会伸出援手。其实在未成立“法律与你同行”群组之前，他早已利用本身的专业回馈社会，更是2013至2014年法律援助案件处理得最多的律师。“后来律师公会限制每个律师每个月只能接3件法律援助案件。”这也是其中一个激发他成立群组的原因，“为什么要限制我帮人？”

郭伟廷爱伸张正义，但难免有心累的时候，尤其当对方不懂得珍惜，把给予的帮助视为理所当然。“有一次，我和某会员相约见面给予他法律谘询。”最后对方却因为不满意郭伟廷提供的解决方案，直接拍桌就走，甚至指责郭伟廷“怎样当她的代表律师”，“我只是协助她分析她案件的利与弊，根本不是她的代表律师，我没有收费，却换来这样莫名奇妙的对待，确实蛮伤心。”虽然如此，仍有让他们让觉得欣慰的事：“有活跃会员向我反映，自从加入群组后，他们对人生有了新的启发和看法！”

罗德利表示，能找到一班志同道合的人，一起为社会贡献一份力的感觉真的很好，“帮助人的那份满足感，是再多金钱都无法取代的。”

网址：www.queco.org
面子书：法律与你同行 Law & Justice