去年,电竞行业的全球总收入超过了10亿美元(约41.7亿令吉),再次证明了它的莫大潜能。即便在今年遇上疫情的“奇袭”,崛起迹象依然没有丝毫放缓。全球电竞行业正蓬勃发展,这对大马电竞界意味著什么呢?本期采访东南亚著名电商平台SEAGM的首席营运长兼联合创始人詹智铭,谈谈大马电竞领域的发展,以及SEAGM如何与电竞领域接轨。

詹智铭认为,电竞的发展必须从游戏的发展说起,“过去10年内,国内外的游戏行业都迅速地发展中,从以前的PC游戏到网络游戏、游戏机,再到手游,离我们每个人的生活越来越靠近。”他表示,游戏在10年前经常因为触及率不高而被认为是少数人的业馀爱好。“回想好多年前,喜爱游戏的我们都只能到游戏场所或网吧打游戏,当时候家中若有一台电脑就等于拥有一件奢侈品。”来到现代,几乎人人手中都拥有至少一台智能手机,尤其是在马来西亚和印尼这样的发展中国家。

SEAGM 20年前创立初期,总社位于霹雳州实兆远,发展至今已在吉隆坡市区另设办公室。詹智铭表示,自己相信业务在未来的5至10年依然会持续增长。
SEAGM 20年前创立初期,总社位于霹雳州实兆远,发展至今已在吉隆坡市区另设办公室。詹智铭表示,自己相信业务在未来的5至10年依然会持续增长。

自线上手游问世以来,电竞游戏便随之经历了巨大的增长,尤其当《绝地求生》手机版“PUBG mobile”问世,电竞游戏间的竞争也开始逐渐激烈。“目前正在激烈竞争中的著名游戏是《英雄联盟》(League of Legends)和《刀塔2》(Dota 2),尤其是在中国;而手游方面,目前是由《绝地求生》、《无尽对决》(Mobile Legends:Bang Bang)和《我要活下去》(Free Fire)在主导著。”《绝地求生》和《无尽对决》是目前极受大马玩家欢迎的游戏,同时《英雄联盟》和《刀塔2》亦有大量的追随者和粉丝。

“电竞所吸引的观众群如今已经远远超过传统运动了,如此具潜力的平台,是每个商业品牌都不想错过的,因此越来越多商业公司加入其中,希望藉著电竞扩展自己的市场。”他表示,SEAGM(SEA Gamer Mall)为了给予电竞玩家更多的支持和帮助,赞助了几个本地电竞战队,包括今年的《绝地求生》东南亚职业联赛(PMPL SEA 2020)冠军Yoodo Gank以及SEAGM.WULF战队。早前,平台也曾赞助一支《无尽对决》战队——AirAsia.Saiyan。“除了提供赞助,目前平台也正在和各组织寻找更多的合作机会,以让电竞行业在本地持续成长,尤其是在学术上。”

SEAGM目前在大马、中国、泰国和印尼均设有办事处,为全球游戏玩家、游戏开发商和数码产品出版商提供电子商务平台服务,包括电子商务平台SEAGM.com和数码商品玩家交易平台KALEOZ.com。作为一个与游戏摆脱不了关系的电子商务平台,他透露SEAGM目前已在公司财务规划上分配了一些资金,投资于支付平台,以及与娱乐游戏和电竞相关的初创企业。“SEAGM想为更多小型电竞组织及公司的发展提供帮助。同时,我们正考虑和一些学院合作,让时下的学生对电竞行业有更深入的了解。”

詹智铭坦言,本地职业电竞玩家群竞争度非常高,很多玩家的月收入甚至低于500令吉。为了减轻玩家们的负担,让他们能够更专注于游戏训练,SEAGM也曾为数支战队提供赞助,目前正在赞助的战队有《绝地求生》的Yoodo Gank以及SEAGM.WULF。
詹智铭坦言,本地职业电竞玩家群竞争度非常高,很多玩家的月收入甚至低于500令吉。为了减轻玩家们的负担,让他们能够更专注于游戏训练,SEAGM也曾为数支战队提供赞助,目前正在赞助的战队有《绝地求生》的Yoodo Gank以及SEAGM.WULF。

投入商家较少 本地电竞发展落后印菲泰

詹智铭指出,虽然电竞已是国际热门趋势,但本地在这领域的发展还算初期,没有太多的游戏开发商,像《刀塔2》和《英雄联盟》都是国外开发商的作品;而且,本区域的电竞组织属于小规模,还不够成熟。“比如说,知名球会曼联、皇家马德里,有很大的粉丝群,就能从中找寻商机,如直播费用等。但我们目前还是处于刚起步的阶段。”因此,他希望藉SEAGM积极参与电竞领域,帮助本地电竞茁壮成长。

他补充,与东南亚区内其他国家如印尼、菲律宾和泰国相比,马来西亚的电竞发展仍处于“追赶中”的状态。“我发现目前其中一个明显的问题是,许多本地商家依然没有十足的信心投资于电竞。在此我呼吁大家可以针对电竞产业做一些研究,它绝对是一个非常有用的营销管道。”以《绝地求生》职业联赛为例,他表示竞赛就是让品牌外展的大好机会。

“许多人误以为电竞就只能是玩家打比赛的世界,别无其他。其实电竞产业具有非常多的工作机会,仅仅是一场电竞线下比赛就可以涉及许多的工作岗位,员工需求量极高;而在一个电竞战队内,除了教练和经理人,战队若要扩大粉丝团,就得在宣传内容和视频方面下很大的功夫,各方各面都需要很多人才。”

SEAGM平台支持高达13种语言,是个国际线上电玩购物平台,为全球玩家提供各种最新游戏、周边商品、游戏卡、激活码、充值卡等的交易服务。
SEAGM平台支持高达13种语言,是个国际线上电玩购物平台,为全球玩家提供各种最新游戏、周边商品、游戏卡、激活码、充值卡等的交易服务。

即便本地电竞行业充满机遇,但也并非毫无缺陷,其中一个问题就是职业选手的薪金。“虽然竞赛奖金丰厚,然而在职业玩家群中竞争度非常高,其实很多职业玩家的月收入都低于500令吉。由于参加比赛训练属于全职性质,他们也不能在其间做兼职,因此很难生存。”他透露,尽管选手们每天不得不长时间进行训练并积极参与各类赛事,但是许多人依然不晓得职业选手在刚起步时得到的报酬少之又少。“这正是我们一直为数支战队提供赞助的原因。我们希望能够减轻玩家们的负担,让他们的追梦之路不那么辛苦。” 

詹智铭表示,自己在10年前已开始瞄准电竞游戏领域商机,投入在线数码商品事业,如今SEAGM已成为电竞玩家专属的电商平台。他分享,在疫情爆发期间,许多企业都遭受了巨大打击,有些公司甚至无法经营下去;但是电竞游戏行业的情况则完全相反。“今年上半年,腾讯(Tencent)和网易(NetEase)等行业的商业利润明显提升,这是因为受疫情影响,玩家们大多都待在家里,因此消费的机会和次数更多。在过去的4个月中,SEAGM的生意就增长了约40%。”

网络的迅速发展与进步为电子商务带来了无限可能,根据Google TEMASEK 2019东南亚e-Conomy报告指出,电子商务市场占马来西亚互联网经济市场规模约42%。詹智铭直言,企业的商业模式有其竞争优势。市场格局日新月异,转眼SEAGM已经迈入了第二个10年,他表示企业必须根据市场做出调整,才能为用户提供最合适的服务。“我相信我们的业务在未来的5至10年依然会持续增长。我今年的业绩目标是5个亿。”在平台的未来规划上,他盼望与其他组织有更多的合作机会,一起努力打造更好的电竞生态。