李俊辉回乡打造美发企业王国

从小立志剪发，在美发领域沉浸8年后，终于闯出一片天，打造出属于自己风格的美发世界。城中著名的美发领域佼佼者李俊辉（DENNIZLEE，30岁）一路走来，以务实的态度，沉稳的理发技术，为顾客度造设计个人形象，而在美发界领域中占席一个重要位置，也赢得顾客的喝采。

年纪很轻就享有盛名，但谦虚的李俊辉接受《东方日报》的访问时自认还做得不足，人生还有待历练，还必须面对各种考验和挑战，才能在这个领域走得更远。

出生在平凡家庭，读书时成绩也不特出，不是老师眼中的好学生，但却对理发情有独中。中学毕业后，不做他想，就直接到槟城著名的美发学院报读美发课程。结业后，在该美发学院旗下的发廊工作半年，就回到双溪大年加入一家声誉良好的发廊工作。

亲情占重要位置

DETOUCH美发院是俊辉工作的起点，也在这里奠下今天的地位。他说，虽然双溪大年和槟城相距不远，但他选择回到自己熟悉的家乡工作和创业才有更大的满足感。一方面没有思乡愁绪，另一方面也有时间和家人共聚天伦，对他而言，亲情占有重要的位置。

没有了后顾之忧，俊辉更能得心应手地在美发领域中发挥所长，将剪发艺术发挥得淋漓尽致，为顾客塑造个人形象。

他说，很多人都不知道，其实头发也是一门艺术，它和身体的整个部分都有连接关系，如果发型和外观配合得宜，整个人展现亮丽风采，因此无论是在工作上还是商场上，已让自己加分，而对方也会留下好印象。

他形容，自己的要求高，除了让顾客满意自己的表现外，也尊重这份行业。

李俊辉说，在该公司任职约2年后，老板赏识他的才华，也对他很信任，在2006年开设第一间分店后，将总店交给他打理，也以分股方式让他拥有经营权。而在2006年至2012年间，前后开了3间分行，而他也成为大股东。

他说，除了联青花园的总行外，其他4间分行在佳乡岭商业中心、阿曼再也广场、莪仑及亚罗士打阿曼广场。

他表示，该公司放眼明年在北海、大山脚及威南开设其他分行，打造美发企业王国。

2次大赛夺冠提升知名度

李俊辉在美发界领域中占据重要席位，绝不是从天而降的，其拥有2次大赛考验，提升知名度。

他说，首次在2006年参加美发整体形象设计比赛，夺得北马区冠军，同时代表北马区参加在吉隆坡举行的总决赛。

第2次是在2010年，在槟城一家酒店举行的同类型赛会中，艺压所有参赛对手，以25岁的年龄夺得总冠军。

提到在这一行业所面对的挑战时，他说，如何为客户群打造最新颖的发型设计，是他必须不断沉潜构思的理念，推陈出新，因此借助阅读相关杂志是不可或缺的功课。

另外一种必须面对的是客户群来源，他说，吉打州人口中超过75%为马来友族，而华裔只有14%，所以客户群有限，再加上同行的竞争，因此，这几年来著手攻马来人的市场。

除了马来市场外，他们也走进校园，通过义剪的方式，吸引学生进场，为未来的市场作好准备。

他强调，美发行业也必须走向企业方式，才能茁壮成长。

分股经营分行增归属感

李俊辉表示，DETOUCH在短短8年间打造出品牌和风格，经营理念是采用团队方式经营，并且以分股方式让有能力者独力经营分行，让他们在有归属感后，全面为事业打拼，为公司带来盈利。

他说，由于DETOUCH已迈向企业化，也有自己的运作方式，并归纳为4大部门，分别为管理层、市场部、公关部及培训部门，而他本身掌管市场和培训部门。

他表示，市场部主攻市场策略，为公司引进更多的顾客群，同时也不断探讨及研究最新式的发型设计及造型，为顾客群量身度造适合他们的发型。为此，他也不间断的到槟城、吉隆坡，甚至到国外参考最新的发型设计。

他说，由于业务已相当稳定，近年来开始转向内部培训工作，主要是培训新人技术、造型设计及分享创新技术。

他说，在美发界领域，美发师是主动，而顾客是被动，因此，只要是好的发型设计及造型，顾客就会趋之若鹜，成为固定客户群。