曾昭智：愿干胜于能干

十年前，中国作家刑群麟写了一本内容有关职场激励书籍《愿干胜于能干》，提出了员工的责任感、管理人员如何构建责任型组织、正确管理系统模式的论述。单从书名解读，就能引发我们对世人态度上在“愿”与“能”方面的探索与深思。

“愿”者，是一种面对事情所拥有的一种心态；而“能”，则是完成某一件事情的条件。两者可以是积极，也可以是消极的。

愿干，可以进一步诠释一个人完成某件事情的主动态度，思维上是主观、诚恳积极的。能干，则是条件上足以符合工作上的要求，本质是客观（因人而异）、不在先天条件上所能拥有的。换句话说，愿干是主动性的，它可以操纵在我们自己手中。而能干则属被动，因为它必须是经历磨练后才可以得到的。

“能干”用在动词上，和“愿干”作比较，两者就产生了微妙矛盾关系。有时候，我们会为陷入不能干还是不愿干迷思中的困扰。

愿干，是因为自己清楚为何而干，进而立意去干。不愿干则是自己的意愿，与完成任务或工作的动机有所相左。

全凭职责承诺

打个比方，一个父亲在半夜入睡方酣之时，遇孩子啼哭要喝奶。他能不能，或是愿不愿牺牲睡眠起床泡奶，就看其意念如何了。他如果疼惜孩子以及体恤做家务劳碌了一天的太太，不论睡得多酣甜，他也能牺牲自己睡眠，起床泡奶让太太多睡会儿。但丈夫若为了自己舒服睡觉，他或会选择没听到孩子哭啼让太太起床干泡奶换尿布这回事。相信很多做丈夫的都会有这种偷懒经验。

在职场，不能干的员工会把“可能”完成的任务视为“不可能”；而愿干的员工则会积极的把难度近乎“不可能”的任务视为“可能”去完成它。前者因视工作为一种“与我无关”的执行流程而缺乏热忱去做；后者工作的自动性与热忱，则来自对自己责任的承诺，再困难也会毫无悬念的去执行，正面的把工作过程中所学到的，当著是自己经验的累积。战场上，军士们能否为国家人民捐躯牺牲，全系于心里的价值观与义气。

近日闻有部长级人员离开自己的职岗，在疫情甚嚣尘上时刻，飞到国外休闲一个多月陪家人欢愉度假，完全罔顾人民所面对的困苦、前线人员为疫情的付出与牺牲。有道是“牛不喝水按不得牛头低”，愿干胜于能干，就看他个人对自己职责的承诺了。

要能干，还得从愿干的起心动念做起。